Sipgate ist Ihre Cloud-Telefonie, aber ohne Verbindung zum CRM? Wir binden Sipgate über die API an Ihre Systeme an, Popup, Click-to-Dial, Anruf-Events. Entwickelt, angebunden und betrieben aus einer Hand.
Sipgate ist eine entwicklerfreundliche Cloud-Telefonie mit offener API. Genau das macht die Anbindung an CRM und Fachsysteme so naheliegend: Anrufer erkennen, aus dem System heraus wählen und Anruf-Ereignisse automatisch verarbeiten.
Über die Sipgate-API und Webhooks lässt sich das automatisieren: eingehende Anrufe lösen ein Popup mit Kundendaten aus, Click-to-Dial funktioniert aus dem CRM, und Anruf-Events werden protokolliert oder starten Folgeschritte.
Vertrauen von Unternehmen aus der Region
Konkrete Abläufe, die wir automatisieren, kein Baukasten von der Stange.
Eingehende Anrufe zeigen automatisch den passenden Kunden.
Aus CRM oder Fachsystem per Klick wählen.
Anruf-Ereignisse per Webhook verarbeiten und protokollieren.
Aus Anrufen automatisch Aufgaben oder Rückrufbitten anlegen.
Anrufe anhand von CRM-Daten routen.
Anrufdaten für Auswertungen bereitstellen.
Wir binden Sipgate über die offizielle API und Webhooks an Ihr CRM und Ihre Fachsysteme an, Popup, Click-to-Dial und Anruf-Events. Eigene Logik als echte Softwareentwicklung. Als Ihr IT-Partner für Düsseldorf und Bonn betreuen wir Telefonie und IT gemeinsam.
Auf Wunsch self-hosted und DSGVO-konform. Häufige Kombinationen: HubSpot, Pipedrive und Microsoft 365. Teil unserer Systemintegration.
Womit wir arbeiten, offengelegt, damit Sie wissen, worauf Sie sich verlassen.
sipgate.io, REST-API + Push-API (Webhooks).
Konfiguration über console.sipgate.com (Webhook-URLs).
Events newCall/onAnswer/onHangup (from/to/callId/direction).
Call-Flow-Steuerung per XML-Antwort; Click-to-Dial und Anruf-Auslösen über die REST-API; offizielle SDK-Beispiele (Java/Node/Python).
Ja. Wir binden Sipgate über die offizielle API und Webhooks an, für Popup, Click-to-Dial und Anruf-Events.
Ja. Eingehende Anrufe lösen ein Popup mit den passenden Kundendaten aus.
Ja. Anruf-Events können automatisch Aufgaben oder Rückrufbitten anlegen.
Als Ihr IT-Partner betreuen wir Telefonie und IT gemeinsam und betreiben die Anbindung weiter.
Weitere Telefonie- und Kommunikations-Schnittstellen, die wir anbinden: