Über uns · IT-Service Düsseldorf + Bonn · inhabergeführt seit 2005

IT-Sicherheit ist Chefsache. Bei uns wörtlich.

Seit 2005 betreut arian IT Service Unternehmen im Rheinland — inhabergeführt, persönlich, ohne Warteschleife. Direkter Draht zu Erdem Aklibasinda, Gründer und Geschäftsführer — nicht mit einem Ticketsystem.

Erdem Aklibasinda, Gründer und Geschäftsführer der arian IT Service GmbH
Erdem Aklibasinda
Gründer & Geschäftsführer
Seit 2005 Google 4,7 · 88 Rezensionen Düsseldorf + Bonn Monatlich kündbar

Was wir tun — in einem Absatz.

arian IT Service kümmert sich um die IT von kleinen und mittleren Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben — und um Privatkunden, die jemanden brauchen, der wirklich ans Telefon geht. Wir sichern Geräte und Microsoft 365 ab, erledigen die gesetzlichen Pflichten rund um Datensicherung und IT-Sicherheit und sind der eine feste Ansprechpartner, wenn etwas klemmt. Ab einem Arbeitsplatz, monatlich kündbar.

Gewachsen seit 2005 — nicht über Nacht entstanden.

Vom Werkzeugkoffer im Bergischen Land zur GmbH mit zwei Standorten im Rheinland — in fünf Stationen.

2005

Gründung in Wuppertal

Start als Einzelunternehmen, erste Kunden im Bergischen Land: kleine Kanzleien und Handwerksbetriebe.

Über 20 Jahre Praxis aus Werkstatt, Serverraum und Büro — keine Theorie.
2008

Umzug nach Meerbusch

Ausweitung ins Rheinland, erste Managed-Service-Kunden mit fester Betreuung.

Vom Reparieren zum Vorbeugen.
2023

Aus arian wird die arian IT Service GmbH

Neuer Sitz: Monschauer Straße 12, Düsseldorf.

Feste Strukturen, klare Verträge, volle Haftung.
2025

Zweiter Standort Bonn

Nähe im südlichen Rheinland.

Kurze Wege, schnelle Vor-Ort-Hilfe.
Heute

Vier Pakete und KI

Pflichten produktisiert, KI-Plattform live bei TelePizza und Novus.

Planbare Festpreise, monatlich kündbar.

Vier Prinzipien. Ein Versprechen.

Was von uns zu erwarten ist — unabhängig davon, welches Paket gewählt wird.

Chefsache — wörtlich.

Das Gespräch läuft direkt mit dem Geschäftsführer, der die Systeme selbst kennt. Keine Hotline-Schleife, kein wechselnder Ansprechpartner, keine Ticket-Nummer als Antwort.

System statt Feuerwehr.

Monitoring, Backups und Updates laufen automatisiert und dokumentiert — rund um die Uhr. Die IT hängt nicht an Zuruf, sie läuft nach Plan.

Pflicht? Erledigt.

GoBD, DSGVO Art. 32, NIS2, Cyber-Police: Wir übersetzen Vorschriften in erledigte Aufgaben — mit Nachweis.

Netzwerk für Spezialfälle.

Verkabelung, Spezial-Software, größere Projekte: dafür arbeiten wir mit einem festen Netzwerk aus Spezialisten. Es bleibt ein Vertrag und ein Ansprechpartner.

Wenn morgens der Server steht, hilft kein Ticket mit Wartenummer. Gefragt ist jemand, der das System kennt — und es repariert.

Genau dafür gibt es arian IT Service — seit 2005. Was früher Kür war, ist heute Pflicht: GoBD, DSGVO, Versicherungsbedingungen. Dafür habe ich unsere vier Pakete gebaut. Bei arian spricht man direkt mit mir — und hinter mir stehen eingespielte Spezialisten und Systeme, die die IT automatisch überwachen. Der feste Ansprechpartner bleibe ich. Heute und in fünf Jahren.

„Ich verkaufe keine Stunden. Ich verkaufe erledigte Pflichten.“
Erdem AklibasindaGründer & Geschäftsführer
LinkedIn-Profil
2005
gegründet — inhabergeführt bis heute
800+
betreute Geräte
4,7
88 Google-Rezensionen
monatlich
kündbar — ohne Mindestlaufzeit

Unternehmen, die uns ihre IT anvertrauen.

Kunden, die wir namentlich nennen dürfen — und das öffentliche Urteil bei Google.

Filialnetz · Gastronomie

Für TelePizza haben wir die IT über die Filialen hinweg standardisiert und eine KI-Plattform für wiederkehrende Abläufe gebaut.

Bauprojekte · Generalunternehmer

Novus vertraut uns die IT über Bauprojekte hinweg an — inklusive KI-Automatisierung für projektübergreifende Prozesse.

Möbel · Markenhersteller

Bei hülsta läuft die IT dort, wo sie hingehört: im Hintergrund — Geräte geschützt, Daten gesichert, Support inklusive.

Gastronomie · Düsseldorf

Volles Haus, keine Ausfälle: Für Mongo's betreuen wir die komplette IT hinter dem Restaurantbetrieb.

Ästhetische Chirurgie · Praxisklinik

Kaum Daten sind sensibler als Patientendaten — die Praxis-IT von XK Aesthetics sichern wir entsprechend kompromisslos.

Medizintechnik · Düsseldorf

Unintech entwickelt Medizintechnik nach strengsten Standards — wir sorgen dafür, dass die IT dahinter genauso zuverlässig ist.

Automotive · Remanufacturing

STP-Parts organisiert weltweit Austauschteile für die Automobilindustrie — wir sorgen dafür, dass die IT dabei nie der Engpass ist.

Kosmetik · Handel

Die komplette IT von La Vifolie liegt bei uns — als Nächstes ziehen die ersten KI-Automatisierungen ein.

4,7 von 5 · 88 Google-Rezensionen — selbst nachlesen

Quelle: Google · Stand: Juni 2026

Spezialisten für jeden Fall — ein Ansprechpartner.

Den laufenden Betrieb verantworten wir selbst — inhabergeführt, mit festen Prozessen, dokumentiert. Für Spezialaufgaben holen wir geprüfte Spezialisten aus unserem festen Netzwerk dazu: von der Netzwerk-Verkabelung bis zum Datenschutz. Koordiniert von uns, verantwortet mit unserem Namen.

  • Ein Ansprechpartner für alles. Eine Nummer genügt — den Rest koordinieren wir.
  • Geprüfte Spezialisten statt anonymer Subunternehmer — seit Jahren eingespielt.
  • Verantwortung bei arian — ein Vertrag, eine Rechnung, unser Name.
Illustration: ein zentraler Ansprechpartner, verbunden mit einem Netzwerk aus IT-Spezialisten

Warum wir IT-Sicherheit zur Chefsache machen

Das ist keine Kür mehr — das ist Pflicht. Wir machen aus diesen Pflichten erledigte Aufgaben:

GoBD & HGBverlangen revisionssichere Archivierung der Geschäftsdaten.
DSGVO Art. 32verlangt die Wiederherstellbarkeit der Daten — nachweisbar.
NIS2 & Cyber-Policeverlangen konkrete, dokumentierte Schutzmaßnahmen.

Vier Pakete, eine Philosophie: Pflichten erledigt, monatlich kündbar.

KI NEU
Und wenn Abläufe sich wiederholen: KI.

Wo Prozesse sich über Filialen oder Projekte wiederholen, bauen wir eine KI-Plattform, die Modul für Modul mitwächst — live bei TelePizza und Novus.

KI-Automatisierung ansehen

Düsseldorf und Bonn — im Rheinland zu Hause.

Hauptstandort Düsseldorf, Standort Bonn: kurze Wege für Vor-Ort-Termine im Rheinland — und Remote-Betreuung, wo immer gearbeitet wird.

Düsseldorf — Hauptstandort

Monschauer Str. 12 · 40549 Düsseldorf
Termine nach Vereinbarung

Bonn

Rheinwerkallee 6 · 53227 Bonn
Termine nach Vereinbarung

0800 800 81 80 — kostenlos

Telefonisch erreichbar Mo–Fr 08:00–18:00 · info@arian-it.de

Eingetragen im Handelsregister: HRB 108208 · Amtsgericht Düsseldorf

Illustration: die zwei arian-Standorte Düsseldorf und Bonn am Rhein

Was Kunden zuerst wissen wollen.

Wer betreut uns konkret?
Fester Ansprechpartner ist Erdem Aklibasinda, Gründer und Geschäftsführer. Das Gespräch läuft mit dem, der die Systeme kennt — nicht mit einem wechselnden First-Level-Support.
Wie schnell erfolgt eine Reaktion?
Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen — bei betreuten Paketen meist deutlich schneller. Erreichbar Mo–Fr von 08:00 bis 18:00 Uhr unter 0800 800 81 80 (kostenlos).
Auch der richtige Partner für 50 Arbeitsplätze?
Ja. Wir betreuen vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum wachsenden Mittelstand — die Pakete und das Spezialisten-Netzwerk skalieren mit.
Werden auch Privatkunden betreut?
Ja. Unser Schwerpunkt sind kleine und mittlere Unternehmen — aber auch Privatkunden sind willkommen, vom Heim-PC bis zum Smart Home.

Lernen wir uns kennen.

Im Erstgespräch geht der Draht direkt zu mir — nicht zu einem Vertrieb. Wir schauen gemeinsam, wo die IT heute steht und welche Pflichten greifen.

★ 4,7 · 88 Google-Rezensionen · monatlich kündbar