IT-Betreuung die einfach funktioniert
Endpoint Security, Microsoft 365 Backup und Compliance aus einer Hand. Persönlich betreut von festen Ansprechpartnern in Düsseldorf und Bonn. Seit über 20 Jahren für den Mittelstand in NRW.
Vertrauen von Unternehmen aus der Region
800+
betreute Geräte
24/7
Monitoring
99,9%
Verfügbarkeit
0
Datenverluste
Unsere Produkte
Vier Pakete. Klare Preise. Keine Überraschungen.
Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem Unternehmen passt. Alle Produkte sind ab einem Arbeitsplatz buchbar.
Protect
Endpoint-Schutz & Monitoring
19,90 €
pro Gerät / Monat
- Zentrale Geräteüberwachung (24/7)
- Automatisches Patch-Management
- Endpoint Detection & Response
- Echtzeit-Alerting
CloudProtect
Cloud-Backup & Compliance
24,90 €
pro User / Monat
- GoBD-konforme E-Mail-Archivierung
- M365-Backup (alle 2 Stunden)
- Dark Web Monitoring
- Compliance-Reporting
Empfehlung
Complete
Protect + CloudProtect vereint
59,90 €
pro User / Monat
- arian Protect + CloudProtect inklusive
- 2 Geräte pro User abgedeckt
- Ein Vertrag, ein Ansprechpartner
- M365-Lizenzen separat buchbar
Premium
Complete+
Complete + Support-Flatrate
99,90 €
pro User / Monat
- Alles aus arian Complete
- Remote-Support-Flatrate (Fair Use)
- Persönlicher Ansprechpartner
- Ab 5 Mitarbeitern buchbar
Warum arian
Was uns von anderen IT-Dienstleistern in Düsseldorf und Bonn unterscheidet
Persönlich statt anonym
Bei uns kennen Sie Ihren Ansprechpartner beim Namen. Sie erreichen direkt den Techniker, der Ihre Systeme kennt und der innerhalb von 30 Minuten reagiert. Das merken unsere Kunden in Düsseldorf, Neuss und Meerbusch besonders dann, wenn es schnell gehen muss.
Transparent statt verschachtelt
Wir sagen klar, was funktioniert, was nicht und was es kostet. Feste monatliche Kosten statt verschachtelter Angebote. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen auf der Rechnung. Nicht der günstigste und nicht der größte IT-Dienstleister in NRW aber der zuverlässigste.
Cloud-First aus Überzeugung
Microsoft 365, weil es skalierbar, sicher und wartbar ist. Wir begleiten Unternehmen in Düsseldorf, Köln und Bonn bei der Migration und sichern Ihre Daten alle zwei Stunden mit automatischem Backup. Kein lokaler Server-Ballast, keine Insellösungen.
Compliance als Infrastruktur
GoBD, DSGVO, NIS2 bei uns kein Abhaken auf einer Checkliste, sondern Teil Ihrer IT-Architektur. Wir dokumentieren sauber nach BSI-Grundschutz, damit Sie bei Audits ruhig schlafen können. Für Unternehmen, die Compliance ernst nehmen statt nur darüber zu reden.
Für wen ist arian?
IT-Betreuung die zu Ihrem Unternehmen passt
KMU im Mittelstand
Ab einem Mitarbeiter mit Microsoft 365. IT-Betreuung, die mitwächst ohne eigene IT-Abteilung. Wir betreuen Unternehmen von Düsseldorf über Ratingen und Dormagen bis Köln. Seit über 20 Jahren Ihr lokaler Partner für proaktive IT-Betreuung.
Startups und wachsende Teams
Cloud-nativ und remote-freundlich. Eine IT-Grundlage, die skaliert, ohne Altlasten aufzubauen. Junge Unternehmen im Raum Köln, Bonn und Düsseldorf profitieren von Strukturen, die von Anfang an passen statt teurer Nachbesserungen.
Handel und Produktion
Warenwirtschaft, Compliance und Verfügbarkeit in Branchen, in denen jede Stunde Ausfall direkt Umsatz kostet. Vom Stahlhandel in Neuss bis zum E-Commerce in Leverkusen: Wir kennen die Anforderungen und reagieren schnell.
Vor Ort in Düsseldorf und Bonn per Remote in ganz NRW
Über 800 Geräte im Raum Düsseldorf, Köln und Bonn werden von unserem Team betreut mit Endpoint Security, Microsoft 365 Backup und 24/7-Monitoring. Persönliche Treffen sind in Düsseldorf und Bonn jederzeit möglich. 90 % unserer Einsätze lösen wir per sicherer Fernwartung im Schnitt innerhalb von 30 Minuten. So betreuen wir Unternehmen in Meerbusch, Neuss, Ratingen, Dormagen und Leverkusen genauso zuverlässig wie Kunden in Köln, Troisdorf oder Siegburg. Ob IT-Dienstleistungen in Düsseldorf oder IT-Service in Bonn: Bei arian IT Service haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Infrastruktur kennt.
FAQ
Häufige Fragen zu unserem IT Service
Brauchen wir arian Protect wenn wir bereits Antivirussoftware auf allen Geräten haben?
Klassischer Virenschutz erkennt nur bekannte Bedrohungen. arian Protect kombiniert Endpoint Detection & Response mit zentralem Monitoring und automatischem Patch-Management Maßnahmen, die das BSI für Unternehmen jeder Größe empfiehlt. In unserer täglichen Arbeit sehen wir, dass die meisten Sicherheitsvorfälle bei KMU über ungeschützte Endpoints beginnen. Windows Defender allein deckt diese Tiefe nicht ab.
Ist arian CloudProtect sinnvoll wenn Microsoft 365 selbst schon Backups hat?
Microsoft sichert seine Infrastruktur, nicht Ihre Daten. Wenn ein Mitarbeiter versehentlich E-Mails oder Dateien löscht, sind diese nach kurzer Zeit unwiederbringlich weg. arian CloudProtect sichert Ihre M365-Daten alle zwei Stunden und ermöglicht die Wiederherstellung in Minuten. GoBD- und DSGVO-konform und revisionssicher. Gerade für Unternehmen in Düsseldorf, Köln und Bonn, die auf zuverlässiges Cloud-Backup angewiesen sind, ist das unverzichtbar.
Wie funktioniert der Support bei arian Complete und Complete+?
Bei arian Complete+ ist der Remote-Support als Flatrate inklusive (Fair Use). Ihre Mitarbeiter kontaktieren uns direkt, ohne dass pro Anfrage Kosten entstehen. Bei arian Complete buchen Sie Support bei Bedarf im 15-Minuten-Takt. In beiden Fällen arbeiten wir über sichere Fernwartung direkt auf dem betroffenen Gerät. Sie erreichen immer einen Techniker, der Ihre Systeme kennt in der Regel innerhalb von 30 Minuten.
Was ist mit Datenschutz und DSGVO bei Remote-Support?
Unsere Remote-Verbindungen sind verschlüsselt und werden nur mit Zustimmung des Nutzers aufgebaut. Jede Sitzung wird protokolliert. Wir arbeiten ausschließlich mit DSGVO-konformen Tools und speichern keine personenbezogenen Daten auf unseren Systemen. Das gilt für jeden Kunden ob im Raum Düsseldorf, Köln, Bonn oder deutschlandweit.
Kann ich arian Protect und arian CloudProtect flexibel buchen oder stornieren?
Ja. Alle unsere Produkte sind ohne Mindestlaufzeit buchbar. Sie können monatlich kündigen. Keine versteckten Kosten, keine Knebelverträge. Sie zahlen nur, was Sie nutzen. Flexibel anpassbar an Ihre Unternehmensgröße das gilt für das kleine Team genauso wie für den wachsenden Mittelstand.
Wie läuft das Onboarding bei arian IT Service ab?
Nach dem kostenlosen kostenloses Erstgespräch analysieren wir Ihre IT-Landschaft: Geräte, Lizenzen, Sicherheitslücken. Dann erstellen wir einen konkreten Onboarding-Plan Endpoints absichern, M365-Backup einrichten, Monitoring aktivieren. Bei den meisten Unternehmen mit 10 bis 50 Arbeitsplätzen sind Sie innerhalb von drei bis fünf Werktagen produktiv, ohne Ausfallzeiten.
Ihr seid in Düsseldorf und Bonn. Können wir auch von weiter weg mit euch arbeiten?
Absolut. Unsere IT-Services sind zu 100 % remote-fähig. Wir betreuen Kunden deutschlandweit. Vor-Ort-Einsätze bieten wir im Raum NRW: Düsseldorf, Bonn, Köln und die gesamte Region dazwischen Neuss, Meerbusch, Ratingen, Dormagen, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Troisdorf, Siegburg. Remote funktioniert unser Support genauso zuverlässig.
