IT-Betreuung die einfach funktioniert

Endpoint Security, Microsoft 365 Backup und Compliance aus einer Hand. Persönlich betreut von festen Ansprechpartnern in Düsseldorf und Bonn. Seit über 20 Jahren für den Mittelstand in NRW.

Vertrauen von Unternehmen aus der Region

hülsta — Kunde von arian IT Service TelePizza — Kunde von arian IT Service Unintech — Kunde von arian IT Service XK Aesthetics Dr. Kolussis — Kunde von arian IT Service STP Parts — Kunde von arian IT Service ESGE Edelstahl und Service — Kunde von arian IT Service Lavifolie — Kunde von arian IT Service Mongo's Restaurant — Kunde von arian IT Service
800+
betreute Geräte
24/7
Monitoring
99,9%
Verfügbarkeit
0
Datenverluste

Vier Pakete. Klare Preise. Keine Überraschungen.

Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem Unternehmen passt. Alle Produkte sind ab einem Arbeitsplatz buchbar.

Protect

Endpoint-Schutz & Monitoring

19,90 €
pro Gerät / Monat
  • Zentrale Geräteüberwachung (24/7)
  • Automatisches Patch-Management
  • Endpoint Detection & Response
  • Echtzeit-Alerting
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CloudProtect

Cloud-Backup & Compliance

24,90 €
pro User / Monat
  • GoBD-konforme E-Mail-Archivierung
  • M365-Backup (alle 2 Stunden)
  • Dark Web Monitoring
  • Compliance-Reporting
Mehr erfahren
Premium

Complete+

Complete + Support-Flatrate

99,90 €
pro User / Monat
  • Alles aus arian Complete
  • Remote-Support-Flatrate (Fair Use)
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Ab 5 Mitarbeitern buchbar
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Was uns von anderen IT-Dienstleistern in Düsseldorf und Bonn unterscheidet

Persönlich statt anonym

Bei uns kennen Sie Ihren Ansprechpartner beim Namen. Sie erreichen direkt den Techniker, der Ihre Systeme kennt und der innerhalb von 30 Minuten reagiert. Das merken unsere Kunden in Düsseldorf, Neuss und Meerbusch besonders dann, wenn es schnell gehen muss.

Transparent statt verschachtelt

Wir sagen klar, was funktioniert, was nicht und was es kostet. Feste monatliche Kosten statt verschachtelter Angebote. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen auf der Rechnung. Nicht der günstigste und nicht der größte IT-Dienstleister in NRW aber der zuverlässigste.

Cloud-First aus Überzeugung

Microsoft 365, weil es skalierbar, sicher und wartbar ist. Wir begleiten Unternehmen in Düsseldorf, Köln und Bonn bei der Migration und sichern Ihre Daten alle zwei Stunden mit automatischem Backup. Kein lokaler Server-Ballast, keine Insellösungen.

Compliance als Infrastruktur

GoBD, DSGVO, NIS2 bei uns kein Abhaken auf einer Checkliste, sondern Teil Ihrer IT-Architektur. Wir dokumentieren sauber nach BSI-Grundschutz, damit Sie bei Audits ruhig schlafen können. Für Unternehmen, die Compliance ernst nehmen statt nur darüber zu reden.

IT-Betreuung die zu Ihrem Unternehmen passt

KMU im Mittelstand

Ab einem Mitarbeiter mit Microsoft 365. IT-Betreuung, die mitwächst ohne eigene IT-Abteilung. Wir betreuen Unternehmen von Düsseldorf über Ratingen und Dormagen bis Köln. Seit über 20 Jahren Ihr lokaler Partner für proaktive IT-Betreuung.

Startups und wachsende Teams

Cloud-nativ und remote-freundlich. Eine IT-Grundlage, die skaliert, ohne Altlasten aufzubauen. Junge Unternehmen im Raum Köln, Bonn und Düsseldorf profitieren von Strukturen, die von Anfang an passen statt teurer Nachbesserungen.

Handel und Produktion

Warenwirtschaft, Compliance und Verfügbarkeit in Branchen, in denen jede Stunde Ausfall direkt Umsatz kostet. Vom Stahlhandel in Neuss bis zum E-Commerce in Leverkusen: Wir kennen die Anforderungen und reagieren schnell.

Sie möchten wissen ob arian IT Service die richtige Wahl ist?

Kostenloses Erstgespräch buchen. 30 Minuten mit einem unserer IT-Architekten ohne Verpflichtung.

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Vor Ort in Düsseldorf und Bonn per Remote in ganz NRW

Über 800 Geräte im Raum Düsseldorf, Köln und Bonn werden von unserem Team betreut mit Endpoint Security, Microsoft 365 Backup und 24/7-Monitoring. Persönliche Treffen sind in Düsseldorf und Bonn jederzeit möglich. 90 % unserer Einsätze lösen wir per sicherer Fernwartung im Schnitt innerhalb von 30 Minuten. So betreuen wir Unternehmen in Meerbusch, Neuss, Ratingen, Dormagen und Leverkusen genauso zuverlässig wie Kunden in Köln, Troisdorf oder Siegburg. Ob IT-Dienstleistungen in Düsseldorf oder IT-Service in Bonn: Bei arian IT Service haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Infrastruktur kennt.

Häufige Fragen zu unserem IT Service

Brauchen wir arian Protect wenn wir bereits Antivirussoftware auf allen Geräten haben?

Klassischer Virenschutz erkennt nur bekannte Bedrohungen. arian Protect kombiniert Endpoint Detection & Response mit zentralem Monitoring und automatischem Patch-Management Maßnahmen, die das BSI für Unternehmen jeder Größe empfiehlt. In unserer täglichen Arbeit sehen wir, dass die meisten Sicherheitsvorfälle bei KMU über ungeschützte Endpoints beginnen. Windows Defender allein deckt diese Tiefe nicht ab.

Ist arian CloudProtect sinnvoll wenn Microsoft 365 selbst schon Backups hat?

Microsoft sichert seine Infrastruktur, nicht Ihre Daten. Wenn ein Mitarbeiter versehentlich E-Mails oder Dateien löscht, sind diese nach kurzer Zeit unwiederbringlich weg. arian CloudProtect sichert Ihre M365-Daten alle zwei Stunden und ermöglicht die Wiederherstellung in Minuten. GoBD- und DSGVO-konform und revisionssicher. Gerade für Unternehmen in Düsseldorf, Köln und Bonn, die auf zuverlässiges Cloud-Backup angewiesen sind, ist das unverzichtbar.

Wie funktioniert der Support bei arian Complete und Complete+?

Bei arian Complete+ ist der Remote-Support als Flatrate inklusive (Fair Use). Ihre Mitarbeiter kontaktieren uns direkt, ohne dass pro Anfrage Kosten entstehen. Bei arian Complete buchen Sie Support bei Bedarf im 15-Minuten-Takt. In beiden Fällen arbeiten wir über sichere Fernwartung direkt auf dem betroffenen Gerät. Sie erreichen immer einen Techniker, der Ihre Systeme kennt in der Regel innerhalb von 30 Minuten.

Was ist mit Datenschutz und DSGVO bei Remote-Support?

Unsere Remote-Verbindungen sind verschlüsselt und werden nur mit Zustimmung des Nutzers aufgebaut. Jede Sitzung wird protokolliert. Wir arbeiten ausschließlich mit DSGVO-konformen Tools und speichern keine personenbezogenen Daten auf unseren Systemen. Das gilt für jeden Kunden ob im Raum Düsseldorf, Köln, Bonn oder deutschlandweit.

Kann ich arian Protect und arian CloudProtect flexibel buchen oder stornieren?

Ja. Alle unsere Produkte sind ohne Mindestlaufzeit buchbar. Sie können monatlich kündigen. Keine versteckten Kosten, keine Knebelverträge. Sie zahlen nur, was Sie nutzen. Flexibel anpassbar an Ihre Unternehmensgröße das gilt für das kleine Team genauso wie für den wachsenden Mittelstand.

Wie läuft das Onboarding bei arian IT Service ab?

Nach dem kostenlosen kostenloses Erstgespräch analysieren wir Ihre IT-Landschaft: Geräte, Lizenzen, Sicherheitslücken. Dann erstellen wir einen konkreten Onboarding-Plan Endpoints absichern, M365-Backup einrichten, Monitoring aktivieren. Bei den meisten Unternehmen mit 10 bis 50 Arbeitsplätzen sind Sie innerhalb von drei bis fünf Werktagen produktiv, ohne Ausfallzeiten.

Ihr seid in Düsseldorf und Bonn. Können wir auch von weiter weg mit euch arbeiten?

Absolut. Unsere IT-Services sind zu 100 % remote-fähig. Wir betreuen Kunden deutschlandweit. Vor-Ort-Einsätze bieten wir im Raum NRW: Düsseldorf, Bonn, Köln und die gesamte Region dazwischen Neuss, Meerbusch, Ratingen, Dormagen, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Troisdorf, Siegburg. Remote funktioniert unser Support genauso zuverlässig.

30 Minuten die Klarheit schaffen

Sprechen Sie direkt mit einem unserer IT-Architekten. Wir analysieren Ihre Situation und zeigen konkret, wo Handlungsbedarf besteht. Kostenlos und ohne Verpflichtung.

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