Wer kümmert sich wirklich um die IT im Düsseldorfer Mittelstand?

Düsseldorf ist Mittelstand. Kanzleien, Handelsunternehmen, E-Commerce und Produktion Firmen, die seit Jahren funktionieren aber bei der IT immer wieder an dieselben Grenzen stoßen. Wir kennen diese Grenzen. Und wir wissen, wie man sie verschiebt.

Was Düsseldorfer Unternehmen wirklich brauchen

Compliance ist nicht optional

GoBD, DSGVO, Archivierungspflichten für Kanzleien, Handelsunternehmen und Fachbetriebe in Düsseldorf sind das keine abstrakten Begriffe. Es sind gesetzliche Anforderungen, die erfüllt sein müssen. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT das abbildet ohne dass Sie zum Experten werden müssen. Unsere Prozesse orientieren sich am BSI-Grundschutz.

Wachstum ohne Chaos

Ein neuer Mitarbeiter, ein zweiter Standort, ein zusätzliches Tool im Mittelstand passieren Veränderungen schnell. Ihre IT muss mithalten, ohne jedes Mal neu erfunden zu werden. Wir bauen Strukturen, die mitwachsen.

IT ist Mittel nicht Zweck

Sie wollen keine IT um der IT willen. Sie wollen, dass Ihr Team arbeiten kann, Daten sicher sind und nichts ausfällt. Wir verstehen das und bauen genau das. Kein Überengineering, keine unnötigen Tools, keine Komplexität.

Vertrauen ist Währung

Im Düsseldorfer Mittelstand zählt persönlicher Kontakt. Sie sprechen bei uns nicht mit einem Callcenter, sondern mit den Architekten, die Ihre Infrastruktur kennen. Direkt, schnell, ohne Umwege.

So lösen wir typische IT-Probleme in Düsseldorf

Kosmetik-Onlineshop (15 Mitarbeiter)

Problem
Kundendaten im Shopsystem, Bestellungen per E-Mail, kein automatisches Backup. Wenn der Server ausfällt, steht der gesamte Versand still.
Lösung
arian Complete: Cloud-Backup für Shop- und Kundendaten, Endpoint-Schutz auf allen Rechnern, GoBD-konforme E-Mail-Archivierung. Geschäftsbetrieb läuft weiter — auch im Notfall.
arian Complete →

Kanzlei / Notariat (8 Mitarbeiter)

Problem
Mandantendaten unter höchster Vertraulichkeit, aber E-Mails ohne Archivierung und Laptops ohne Verschlüsselung. Der IT-Dienstleister antwortet erst nach Tagen.
Lösung
arian Complete+: Support-Flatrate für schnelle Reaktion, GoBD-Archivierung, Endpoint-Schutz mit Verschlüsselung. Compliance-Reporting für die Kammer.
arian Complete+ →

Handwerksbetrieb (25 Mitarbeiter)

Problem
Büro mit 5 Rechnern, Werkstatt mit Tablets, Chef mit Smartphone. Jeder nutzt andere Tools. Rechnungen gehen per E-Mail verloren.
Lösung
arian Complete: Alle Geräte zentral verwaltet, E-Mail-Archivierung automatisch, M365-Monitoring inklusive. Der Chef sieht auf dem Handy dieselben Dateien wie im Büro.
arian Complete →

Vertriebsunternehmen (30 Mitarbeiter)

Problem
Außendienst-Team mit 20 Laptops quer durch Deutschland. CRM-Daten auf lokalen Festplatten, VPN instabil, kein einheitlicher Schutz. Wenn ein Laptop gestohlen wird, sind Kundendaten weg.
Lösung
arian Complete+: Alle Geräte remote verwaltet, Daten in der Cloud gesichert, Support-Flatrate für den Außendienst. Dark-Web-Monitoring prüft ob Firmendaten im Umlauf sind.
arian Complete+ →

Remote-First Vor-Ort wenn es zählt

Vor-Ort Support wenn nötig

Hardware-Tausch, Netzwerk-Setup, Server-Umzug manche Dinge gehen nur vor Ort. In Düsseldorf und Umgebung sind wir schnell bei Ihnen. Meerbusch, Neuss, Ratingen alles im Radius.

Die meiste Arbeit passiert remote

90 % unserer Arbeit erledigen wir remote: Monitoring, Patches, Konfiguration, Support. Das ist schneller, günstiger und stört Ihren Betrieb nicht. Sie merken nur, dass es läuft.

Treffen in Person

Für Strategie-Gespräche, Onboarding oder Jahresreviews treffen wir uns gerne persönlich. Ob bei Ihnen im Büro oder bei uns persönlicher Kontakt gehört für uns dazu.

Klingt interessant? Lassen Sie uns sprechen.

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Warum arian statt einem großen IT-Dienstleister?

Große IT-Partnerarian IT
AnsprechpartnerTicketing-System, wechselnde KontakteFester IT-Architekt, direkte Kommunikation
Wer arbeitet?Juniors und Quereinsteiger im First-LevelErfahrene Architekten ab dem ersten Kontakt
ReaktionszeitSLA 8–17 Uhr, Eskalation dauert1–2 Stunden, direkte Wege
PreistransparenzVersteckte Kosten, StundenabrechnungenTransparente Pakete, keine Überraschungen
Vertragslaufzeit12–36 Monate MindestlaufzeitMonatlich kündbar
FlexibilitätStandardprozesse, langsame AnpassungSchnelle Anpassung an Ihre Bedürfnisse

Häufige Fragen zu IT-Service in Düsseldorf

Wie schnell können Sie bei IT-Problemen helfen?

Remote-Support innerhalb von 30 Minuten, Vor-Ort in Düsseldorf innerhalb weniger Stunden.

Betreuen Sie auch kleine Unternehmen?

Ja, ab dem ersten Mitarbeiter. Unsere Pakete starten bei 19,90 €/Gerät.

Was unterscheidet arian von anderen IT-Dienstleistern?

Feste Ansprechpartner, transparente Preisübersicht, kein Technik-Kauderwelsch. Sie bekommen einen festen IT-Architekten der Ihre Systeme kennt.

Brauche ich alle Produkte oder kann ich einzeln buchen?

Jedes Produkt ist einzeln buchbar. Oder als Paket (arian Complete/arian Complete+) für Rundumschutz.

Können Sie auch bei einem bestehenden IT-Dienstleister übernehmen?

Ja, wir übernehmen die Migration und sorgen für einen geordneten Übergang ohne Ausfallzeit.

Sie sind im Düsseldorfer Mittelstand und fragen sich ob arian passt?

30 Minuten, die Klarheit schaffen. Kostenlos und unverbindlich.

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