Der IT-Dienstleister in Düsseldorf, der den Betrieb kennt — nicht nur die Kundennummer.
Inhabergeführt seit 2005. Fester Ansprechpartner, 24h-Reaktion an Werktagen, monatlich kündbar.
Was wir für Düsseldorfer Unternehmen übernehmen.
Der Drucker streikt montags. Exchange spinnt freitags. Und zwischendurch fragt niemand, ob die Backups eigentlich laufen. Genau dafür sind wir da: IT-Dienstleistungen, die den Alltag tragen — von der laufenden Betreuung bis zum Projekt. Die volle Leistungstiefe steht auf unserer Seite IT-Service in Düsseldorf und Bonn; hier ist der Überblick.
Laufende IT-Betreuung
Helpdesk, Überwachung, Updates und geprüftes Backup zum festen Monatspreis. Ein Anruf genügt, ein Techniker geht ran — und vieles ist repariert, bevor es überhaupt auffällt.
Zum IT-Service im DetailDigitalisierung, Cloud & eigene Software
Vom Papierprozess zur sauberen digitalen Lösung: Microsoft 365, Cloud-Fragen und Software, die sich dem Betrieb anpasst — nicht umgekehrt.
Digitalisierung & SoftwareProjekte & Beratung
Serverumzug, Standortvernetzung, neue Telefonanlage: Projekte rechnen wir zu 120 € pro Stunde im 15-Minuten-Takt ab — oder zum Festpreis nach Analyse. Die Kosten stehen vorher fest.
Und wenn die Verantwortung komplett abgegeben werden soll: IT auslagern, ohne Kontrolle abzugeben — feste Preise, Berichte in Klartext, monatlich kündbar.
Zuhause im Düsseldorfer Mittelstand.
Düsseldorf ist Mittelstand. Kanzleien, Handelsunternehmen, E-Commerce und Produktion — Firmen, die seit Jahren funktionieren, aber bei der IT immer wieder an dieselben Grenzen stoßen. Wir kennen diese Grenzen. Und wir wissen, wie man sie verschiebt.
Kanzleien & Notariate
Mandantendaten sind Vertrauenssache, und Fristen kennen keine Ausreden. Wir halten Kanzleisoftware, Mail und Archiv so am Laufen, dass beides hält — vertraulich und nachweisbar.
Handel
Kasse und Warenwirtschaft dürfen nicht stehen — jede Stunde Stillstand ist verlorener Umsatz. Wir überwachen die Systeme, bevor der Verkauf etwas davon merkt.
E-Commerce
Ein Shop verkauft auch nachts — Ausfälle und Phishing-Versuche halten sich nicht an Öffnungszeiten. Wir sichern Shop-Anbindung, Mail und Konten ab und schauen rund um die Uhr hin.
Produktion & Handwerk
Wenn Maschinen oder Monteure auf den Server warten, zählt jede Stunde. Wir sorgen dafür, dass die IT nicht zum Engpass wird — vom Büro bis in die Halle.
Praxen
Termin- und Patientendaten müssen geschützt und gleichzeitig verfügbar sein — beides, jeden Tag. Wir kümmern uns um Sicherung, Schutz und saubere Dokumentation.
Und alle dazwischen
Agentur am Medienhafen, Großhandel in Lierenfeld, Dienstleister in der Innenstadt: Wo ein Betrieb auf laufende IT angewiesen ist, passt die Zusammenarbeit — ab dem ersten Arbeitsplatz.
Inhabergeführt statt Konzern-Hotline.
Bei vielen großen IT-Dienstleistern landet man in einer Warteschleife. Dann öffnet jemand ein Ticket. Dann wartet das Ticket. Bei uns geht ein Techniker ran, der die Systeme kennt. Als inhabergeführtes IT-Systemhaus betreuen wir Düsseldorfer Betriebe seit 2005 — viele davon seit weit über zehn Jahren.
- Direkter Draht zu dem, der die Systeme kennt — ein fester Ansprechpartner, kein Callcenter, keine Ticket-Nummer als Anrede.
- Seit 2005 in Düsseldorf — gewachsen mit unseren Kunden. Wer uns anruft, erreicht Menschen, die den Betrieb dahinter kennen.
- Wechsel ohne Drama — die Übernahme vom bisherigen Dienstleister läuft geordnet, ohne dass der Betrieb dabei stillsteht.
Wer dahinter steht, steht auf der Seite Über arian IT Service — mit Geschichte, Team und beiden Standorten.
Ein IT-Dienstleister vor Ort ist keine Komfortfrage.
Auch für Düsseldorfer Betriebe gilt: Wer haftet, braucht Belege. GoBD, DSGVO Artikel 32, NIS2 und die Obliegenheiten der Cyber-Versicherung verlangen denselben Nachweis — dass die IT nach Stand der Technik betrieben wird. Wir arbeiten ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Weisung — DSGVO-Dokumentation gehört zum Standard, nicht zum Zusatzpaket. Daten speichern wir DSGVO-konform in Europa.
GoBD & HGB
Geschäftsmails und Belege gehören revisionssicher archiviert — das gilt für jede GmbH und jeden Einzelkaufmann in Düsseldorf. Wir richten das Archiv ein und halten es nachweisbar.
DSGVO Art. 32
„Angemessene technische Maßnahmen“ sind keine Empfehlung, sondern Gesetz: aktueller Schutz, Updates, Protokolle. Im Prüffall zählt, was dokumentiert ist.
NIS2
Die EU-Richtlinie verpflichtet viele Mittelständler zu nachweisbarer IT-Sicherheit — auch Zulieferer größerer Unternehmen. Eine mögliche Betroffenheit klären wir im Erstgespräch.
Cyber-Police
Versicherer zahlen nur, wenn der Basisschutz nachweisbar war: Updates, Backup, Überwachung. Fehlt der Nachweis, kann die Versicherung kürzen — oder gar nicht zahlen.
Die Vertiefung mit allen vier Pflichten steht im IT-Service-Hub unter Pflicht, nicht Kür. Und ob NIS2 den eigenen Betrieb betrifft, beantwortet der kostenlose NIS2-Schnell-Check — ohne Anmeldung.
Vier Pakete, ein fester Preis pro Monat.
Mittelstand will Planbarkeit — deshalb stehen unsere Preise offen im Netz. Drei Pakete decken die meisten Düsseldorfer Betriebe ab; dazu gibt es arian CloudProtect (Microsoft-365-Sicherung, 24,90 € pro User) auch einzeln. Alle Preise netto zzgl. MwSt.
arian Protect
Geräteschutz mit Überwachung: Virenschutz, der beobachtet wird statt nur installiert, plus Updates und Monitoring für jedes Gerät.
Mehr zu arian Protectarian Complete
Das Komplettpaket: Geräteschutz und Microsoft-365-Sicherung aus einer Hand — 2 Geräte pro Mitarbeiter inklusive, GoBD-Archiv inbegriffen.
Mehr zu arian Completearian Complete Plus
Alles aus Complete plus Remote-Support-Flatrate: Hilfe per Fernwartung steckt im Monatspreis. Vor-Ort-Einsätze und Projekte separat zu 120 € pro Stunde im 15-Minuten-Takt.
Mehr zu arian Complete Plus4,7 von 5 — sagen 88 Düsseldorfer Rezensionen.
Bewertet wird bei Google nicht das Hochglanzversprechen, sondern der Alltag: Erreichbarkeit, Lösung, Ton. Die Zahl hängt an unserem Düsseldorfer Google-Profil — und jede einzelne Rezension lässt sich selbst nachlesen.
Quelle: Google · Stand: Juni 2026
Monschauer Str. 12 — linksrheinisch in Heerdt.
Unser Büro liegt an der Monschauer Straße in Düsseldorf-Heerdt — linksrheinisch, zwischen Oberkassel und Meerbusch. Termine nach Vereinbarung: eine kurze Nachricht genügt, dann nehmen wir uns Zeit — bei uns oder vor Ort im Betrieb.
Monschauer Str. 12
40549 Düsseldorf (Heerdt)
Termine nach Vereinbarung — in Heerdt oder vor Ort im Betrieb.
Standort Düsseldorf · Monschauer Str. 12 · 40549 Düsseldorf
Auf Google Maps öffnen →Vor Ort im Düsseldorfer Umland.
Ob Flingern, Medienhafen oder Oberkassel — wir sind persönlich vor Ort, wenn es nötig ist. Von Heerdt aus ist der Weg ins Stadtgebiet selten weit, und wo es schnell gehen muss, ist die Hilfe per Fernwartung ohnehin zuerst im betroffenen System.
Remote betreuen wir ohnehin täglich — vor Ort sind wir im Umland genauso selbstverständlich wie in der Stadt: in Meerbusch, das direkt an Heerdt grenzt, in Neuss und Dormagen auf unserer Rheinseite, in Ratingen, Hilden und Erkrath drüben. Feste Betreuung endet bei uns nicht am Ortsschild.
Im Süden des Rheinlands sind wir ebenfalls zuhause: für Betriebe in Bonn oder im Rhein-Sieg-Gebiet ist unsere Seite IT-Dienstleister Bonn der richtige Einstieg — gleiche Pakete, gleiche Preise, eigenes Büro vor Ort.
Vertiefen: drei Seiten aus Düsseldorf.
Erst lesen statt anrufen? Verständlich — diese drei Seiten beantworten die häufigsten Fragen, bevor sie gestellt werden.
IT-Techniker mit direktem Draht
Ein Anruf genügt, ein Techniker geht ran — warum das bei uns Arbeitsweise ist und kein Werbespruch.
Ehrliche IT-Beratung
Klarheit statt Chaos: Bestandsaufnahme mit klarer Empfehlung — verständlich erklärt, ohne Beraterdeutsch.
PC-Service Meerbusch
Schnelle Hilfe für Betriebe direkt hinter der Stadtgrenze — vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum kompletten Netzwerk.
Häufige Fragen an einen IT-Dienstleister in Düsseldorf.
Wie schnell ist arian IT in Düsseldorf vor Ort?
Werden auch kleine Unternehmen in Düsseldorf betreut?
Wie läuft der Wechsel vom bisherigen IT-Dienstleister?
Welche Pflichten gelten für Düsseldorfer Betriebe?
Kann ich Produkte einzeln buchen?
Kommt arian IT auch nach Meerbusch, Neuss oder Ratingen?
arian IT kennenlernen — in Heerdt oder vor Ort im Betrieb.
Konzentration aufs Geschäft — um die IT kümmern wir uns. Das Erstgespräch ist kostenlos und endet mit einer ehrlichen Einschätzung — nicht mit einem Vertrag.
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen — meist schneller. Monatlich kündbar, ab dem ersten Arbeitsplatz.