Datenschutzerklärung

gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und TTDSG – gültig ab 01.01.2026

Verantwortlicher

arian IT Service GmbH

Monschauer Straße 12, 40549 Düsseldorf

GF: Erdem Aklibasinda

HRB 108208, AG Düsseldorf

Datenschutzanfragen

0800 800 81 80 (kostenlos)

Kein Datenschutzbeauftragter erforderlich (§ 38 BDSG). Anfragen direkt an die Geschäftsführung.

Was wir verarbeiten und warum

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen § 25 TTDSG – Cookies/Tracking

Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erfasst der Webhoster automatisch: IP-Adresse (pseudonymisiert), Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL und Datenmenge. Löschung nach spätestens 30 Tagen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und Tracking (§ 25 TTDSG)

Technisch notwendige Cookies (Session, Sicherheit) werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Analyse-Cookies werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Google Analytics 4

Nur nach Einwilligung (§ 25 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). GA4 erfasst pseudonymisiert Seitenaufrufe, Verweildauer und Klickpfade. IP-Adressen werden standardmäßig gekürzt. Speicherdauer: 14 Monate. Drittlandtransfer: Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Infos: policies.google.com/privacy

Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)

Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Löschung nach 3 Jahren, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Vertragsabwicklung und Kundendaten

Wir verarbeiten Stammdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten (SEPA, verschlüsselt) und Kommunikationsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: Geschäftsbeziehung + 10 Jahre (Aufbewahrungspflichten).

Managed Services und Fernwartung

Als IT-Dienstleister können wir technisch auf Kundendaten zugreifen (RMM, Endpunktschutz, Backup, M365-Sicherung, Dark-Web-Monitoring). Wir handeln ausschließlich als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) nach Weisung unserer Kunden. AVV: Mit jedem Kunden schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Anfrage an: info@arian-it.de

Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein (Cloud-Hosting EU, RMM-Plattform, E-Mail-Archivierung, Zahlungsdienstleister, Buchhaltung). Alle sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Übersicht auf Anfrage.

Was Sie von uns verlangen können

Welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Art. 15) Berichtigung Unrichtige Daten korrigieren lassen (Art. 16) Ihre Daten löschen lassen (Art. 17) Einschränkung Verarbeitung einschränken lassen (Art. 18) Datenübertragbarkeit Daten in maschinenlesbarem Format erhalten (Art. 20) Widerspruch & Widerruf Verarbeitung widersprechen oder Einwilligung widerrufen (Art. 21, Art. 7) Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@arian-it.de

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Kein Profiling Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling ein (Art. 22 DSGVO). Externe Links Für Datenschutzpraktiken verlinkter Drittanbieter-Websites übernehmen wir keine Verantwortung. Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW – Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf – Tel. +49 211 38424-0 – www.ldi.nrw.de Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Geschäftsprozesse angepasst werden. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Website abrufbar. Stand: 01.01.2026 | arian IT Service GmbH | HRB 108208, AG Düsseldorf