Ihre Entwicklung arbeitet in Jira, aber Support, Monitoring und Fachsysteme hängen nicht dran? Wir verbinden Jira über die REST-API und Webhooks mit Ihren Systemen. Entwickelt, angebunden und betrieben aus einer Hand.
Jira ist das Rückgrat vieler Entwicklungsteams. Aber Vorgänge entstehen oft anderswo — im Support, im Monitoring, in Kundenanfragen. Ohne Anbindung werden sie von Hand übertragen, und der Status ist nirgends aktuell.
Über die Jira-REST-API und Webhooks lässt sich das automatisieren: Vorgänge entstehen automatisch aus Support-Tickets oder Alarmen, bleiben mit anderen Systemen synchron, und Releases oder Statusänderungen lösen die richtigen Folgeschritte aus.
Vertrauen von Unternehmen aus der Region
Konkrete Abläufe, die wir automatisieren — kein Baukasten von der Stange.
Aus Support-Tickets automatisch Jira-Vorgänge mit den richtigen Feldern anlegen.
Alarme aus Überwachungssystemen automatisch als Vorgang erfassen.
Vorgangsstatus zwischen Jira und anderen Systemen abgleichen.
Bei Releases automatisch Aufgaben, Notizen oder Meldungen erzeugen.
Vorgänge mit Jira Service Management durchgängig verbinden.
Entwicklungs-Kennzahlen für Auswertungen bereitstellen.
Wir binden Jira über die offizielle REST-API und Webhooks an — Vorgänge, Status und Ereignisse, in beide Richtungen. Eigene Logik als echte Softwareentwicklung.
Auf Wunsch self-hosted und DSGVO-konform, betrieben von Ihrem IT-Partner für Düsseldorf und Bonn. Häufige Kombinationen: Jira Service Management, Slack und Microsoft 365. Teil unserer Systemintegration.
Womit wir arbeiten — offengelegt, damit Sie wissen, worauf Sie sich verlassen.
Jira Cloud Platform REST-API v3 + Jira Software (Agile) REST-API.
OAuth 2.0 (3LO), Basic (E-Mail + API-Token), Connect.
Issues, Projects, Sprints, Boards, Comments, Worklogs, Transitions (JQL).
Dynamische (per REST registrierte) Webhooks laufen nur im App-Kontext (Connect/OAuth 2.0), sind JQL-gefiltert und laufen nach ~30 Tagen ab; UI-Webhooks sind separat.
Ja. Wir binden Jira über die offizielle REST-API und Webhooks an — für Vorgänge, Status und Ereignisse.
Ja. Support-Tickets und Monitoring-Alarme können automatisch Jira-Vorgänge anlegen.
Ja. Entwicklungs- und Service-Vorgänge lassen sich durchgängig verknüpfen.
Ja. Wir bauen die Anbindung und betreiben sie weiter.
Weitere Projekt- und Aufgaben-Tools, die wir anbinden: