arian-Referenz · Eingliederungshilfe · Neuss

Eine Fachsoftware fürs betreute Wohnen — gesprochen, nicht getippt.

Für BeWo-AuXilio in Neuss entwickeln wir eine Fachsoftware, die Betreuung und Verwaltung in einem System zusammenführt. Ihr Kern: Die Betreuungsdokumentation wird direkt nach dem Termin aufs Tablet gesprochen — self-hosted, auf einem eigenen Server.

In Entwicklung · 2026
Betreuung + Verwaltung in einem System Doku per Spracheingabe self-hosted · ein Server je Träger

Die Betreuung läuft — die Verwaltung frisst die Zeit.

Wer ambulant betreutes Wohnen organisiert, kennt das Muster: Die eigentliche Betreuung gelingt, aber drumherum kostet die Verwaltung Zeit, die den Klient:innen fehlt. Dokumentation wird abends nachgetragen, Nachweise liegen verstreut, und jedes Programm deckt nur ein Stück des Ablaufs ab. BeWo-AuXilio sitzt in Neuss im Rhein-Kreis — einem Einsatzgebiet von arian.

Betreuungsdoku

Abends im Büro aus Zetteln getippt statt beim Termin erfasst.

Medienbrüche

Dienstplaner, Server, Papier, Aushang — vier Orte für einen Vorgang.

Nachweise

QM-Belege verstreut und analog, Fristen bleiben im Kopf.

Fachleistungsstunden

Von Hand erfasst, die 70/30-Quote schwer im Blick.

Betreuung und Verwaltung — in einer Software.

01

Aufnahme & Stammdaten

Fall- und Stammdaten strukturiert erfasst — die Grundlage für Hilfeplan, Doku und Abrechnung.

02

BEI_NRW-Hilfeplan

Neun Lebensbereiche, SMART-Ziele — die Bedarfsermittlung des LVR digital geführt statt auf Papier.

03

Betreuungsdoku per Spracheingabe

Nach dem Termin aufs Tablet gesprochen statt abends abgetippt. Das Herzstück der Software.

04

Evaluation

Zielüberprüfung alle sechs Monate — Fristen und Fortschritt automatisch im Blick.

05

Fachleistungsstunden & LVR

FLS-Erfassung mit 70/30-Quotenüberwachung und Abrechnung an den Landschaftsverband Rheinland.

06

Dienstplan, QM & Personal

Dienst- und Vertretungsplan, Qualitätsmanagement und Personal — in einem System.

Zuerst gebaut wird die Verwaltungs-Grundplattform — Fuhrpark, Raumbelegung sowie Urlaubs- und Abwesenheitsplanung —, danach kommen die Fachmodule der Betreuung darauf. Wie wir Software entwickeln: Digitalisierung & Software-Entwicklung.

Die Doku entsteht beim Termin — nicht abends im Büro.

Betreuungsdokumentation kostet Zeit, die eigentlich den Klient:innen gehört — besonders, wenn sie am Abend aus Notizzetteln getippt wird. In der Software wird sie gesprochen: direkt nach dem Termin, auf dem Tablet, ein Zwei-Minuten-Vorgang. Was KI im Betrieb sonst übernimmt: KI & Automatisierung.

01

Sprechen

Die Betreuungskraft spricht die Notiz direkt nach dem Hausbesuch aufs Tablet.

02

Transkribieren

Whisper large-v3 bzw. Voxtral wandeln Sprache in Text — self-hosted, die Audiodaten verlassen den Server nie.

03

Strukturieren

Ein self-hosted Sprachmodell ordnet den Eintrag dem richtigen BEI_NRW-Lebensbereich zu.

Kein geteiltes SaaS

Für BeWo-AuXilio individuell gebaut — und für den nächsten Träger genauso, auf eigenem Server.

Als Fachsoftware für die Eingliederungshilfe gedacht. Aber jede Instanz steht für sich — keine geteilte Datenbank, jeder Träger sein eigener Server.

Sensible Daten gehören auf einen Server, den man kennt.

In der Eingliederungshilfe sind die Daten besonders schützenswert — Gesundheits- und Sozialdaten, geschützt auch durch das Berufsgeheimnis nach § 203 StGB. Deshalb ist Datenschutz hier keine Einstellung im Menü, sondern in die Architektur gebaut.

Server in Deutschland

ISO-27001-zertifizierter Hoster, kein US-Hyperscaler.

Ein Server je Träger

Daten physisch getrennt — keine geteilte Datenbank, kein Mandanten-Mix.

§ 203 StGB & DSFA

Verpflichtung auf das Berufsgeheimnis und eine Datenschutz-Folgenabschätzung.

Rollenbasierte Sichtbarkeit

Der Bezugsbetreuer sieht nur die eigenen Klient:innen — nicht mehr.

Audit-Log

Jeder Zugriff auf sensible Daten ist nachvollziehbar protokolliert.

Spracheingabe self-hosted

Whisper large-v3 / Voxtral laufen lokal — die Audiodaten verlassen die Infrastruktur nie.

„Daten aus dem betreuten Wohnen gehören auf einen Server, den man kennt — nicht in eine geteilte Cloud."Ein eigener Server je Träger, in Deutschland, self-hosted.

Der Zuschnitt des Projekts.

Erfolgszahlen gibt es noch keine — die Software ist in Entwicklung. Das hier ist der Rahmen, in dem gebaut wird.

9
Lebensbereiche im BEI_NRW-Hilfeplan
70/30
Fachleistungsstunden-Quote automatisch überwacht
1
eigener Server je Träger — Daten physisch getrennt
~30
Mitarbeitende im multiprofessionellen Team

Betreuung und Verwaltung in einem System, self-hosted auf einem eigenen Server — die Software gehört dem Träger, kein Abo-Lock-in. Die Abrechnung läuft an den LVR; weitere Schnittstellen kommen bei Bedarf dazu. Wie wir Software entwickeln: Digitalisierung & Software-Entwicklung.

Fachsoftware für die Eingliederungshilfe — die wichtigsten Fragen.

Was kann die Software für die Betreuungsdokumentation?
Sie bildet den kompletten Betreuungsprozess in einem System ab: Aufnahme, Hilfeplan nach BEI_NRW mit neun Lebensbereichen und SMART-Zielen, die laufende Betreuungsdokumentation und die Evaluation mit Zielüberprüfung alle sechs Monate — statt verteilt auf Planer, Server, Papier und Aushang.
Wie funktioniert die Dokumentation per Spracheingabe?
Die Betreuungskraft spricht ihre Notiz direkt nach dem Termin aufs Tablet, statt sie abends im Büro abzutippen — so wird die Dokumentation zum Zwei-Minuten-Vorgang. Die Spracherkennung läuft self-hosted (Whisper large-v3 bzw. Voxtral) auf dem eigenen Server; der transkribierte Text wird dem richtigen BEI_NRW-Lebensbereich zugeordnet.
Wo liegen die Daten — ist das DSGVO-konform?
Auf einem Server in Deutschland bei einem ISO-27001-zertifizierten Hoster, ein eigener Server je Träger mit physisch getrennten Daten, kein US-Hyperscaler. Dazu Verpflichtung nach § 203 StGB, eine Datenschutz-Folgenabschätzung, rollenbasierte Sichtbarkeit (Bezugsbetreuer sehen nur ihre eigenen Klient:innen) und ein Audit-Log. Die Audiodaten der Spracheingabe verlassen die Infrastruktur nie.
Baut ihr die Software auch für andere Träger der Eingliederungshilfe?
Ja. Sie ist als Fachsoftware für weitere Träger der Eingliederungshilfe und des betreuten Wohnens gedacht — aber nicht als geteiltes SaaS. Jeder Träger erhält eine eigene Instanz auf einem eigenen Server, mit den erprobten Bausteinen aus dem Projekt mit BeWo-AuXilio.
Was kostet eine solche Fachsoftware?
Das hängt vom Umfang ab — welche Module, wie viele Nutzer, welcher Server. Wir schnüren kein Standardpaket, sondern rechnen nach Anforderung. Am besten schreiben Sie uns über das Kontaktformular, dann klären wir den Rahmen unverbindlich.

Betreuen statt tippen.

Wir bauen die Fachsoftware, die zu Ihrem Träger passt — self-hosted, auf Ihrem eigenen Server. Erst zuhören, dann bauen.

Schreiben Sie uns — kostenlos, unverbindlich, kein Verkaufsdruck.