Ausfallkosten-Rechner

Was kostet Sie eine Stunde IT-Ausfall?

Drei kurze Angaben. Sie sehen in 60 Sekunden, wie teuer ein Stillstand Ihr Unternehmen wirklich kommt — und warum proaktive IT-Betreuung sich rechnet.

🔒 DSGVO-konform: Alle Berechnungen laufen ausschließlich in Ihrem Browser. Es werden keine Daten an unseren Server übertragen, gespeichert oder getrackt.

Wie viele Mitarbeiter sind betroffen? Anzahl der Personen, die während des Ausfalls nicht arbeiten können

Durchschnittliche Personalkosten pro Stunde Brutto-Stundensatz inkl. Lohnnebenkosten (Standard: 50 €)

Branche Unterschiedliche Branchen haben unterschiedlichen Umsatzverlust pro Stunde

Wie lange dauert ein typischer Ausfall? Durchschnittliche Dauer bis zur vollständigen Wiederherstellung

Geschätzte Kosten pro Ausfall

0 €

Bei 20 Mitarbeitern und 4 Stunden Ausfall

Personalkosten (bezahlte Leerzeit)0 €

Umsatzverlust (branchenspezifisch)0 €

Gesamt pro Ausfall0 €

So teuer wäre der Ausfall in anderen Branchen

Was Sie jetzt tun können

Ausfallkosten vermeiden statt nachrechnen

FAQ

Häufige Fragen zu IT-Ausfallkosten

Wie realistisch sind diese Berechnungen?

Der Rechner zeigt eine konservative Schätzung. Personalkosten fallen immer an — Umsatzverluste variieren stark je nach Geschäftsmodell. In Produktion und Logistik können die tatsächlichen Kosten 3–5× höher liegen, weil Lieferketten betroffen sind.

Was sind die häufigsten Ursachen für IT-Ausfälle?

In dieser Reihenfolge: (1) Ransomware-Angriffe, (2) Hardware-Defekte ohne Ersatz, (3) Fehlkonfigurationen nach Updates, (4) Internetausfälle, (5) menschliche Fehler. 70% davon sind durch proaktives Monitoring vermeidbar oder werden innerhalb von Minuten erkannt.

Wie lange dauert ein typischer Ausfall in KMU?

Ohne IT-Partner: durchschnittlich 8–24 Stunden bis zur Wiederherstellung — oft wegen verzögerter Reaktion. Mit Monitoring und Sofort-Reaktion: meist unter einer Stunde. Bei Ransomware ohne Backup kann der Ausfall Wochen dauern.

Sind Versicherungen eine Alternative?

Cyberversicherungen zahlen nur bei nachgewiesenen Angriffen — nicht bei selbstverschuldeten Ausfällen. Und Versicherungen verlangen zunehmend dokumentierte IT-Sicherheitsstandards als Voraussetzung. Proaktive Absicherung ist günstiger als Schadenregulierung.

Hintergrund

Warum IT-Ausfälle teurer sind als die meisten denken

Wenn IT-Systeme stillstehen, entstehen Kosten auf mehreren Ebenen gleichzeitig. Die sichtbarsten sind die direkten Personalkosten — Mitarbeiter werden weiter bezahlt, können aber nicht arbeiten. Bei 30 Mitarbeitern und 4 Stunden Ausfall sind das schnell 6.000 €, nur für ungenutzte Arbeitszeit. Deutlich schwerer wiegt jedoch der Umsatzverlust. Im Handel werden keine Bestellungen angenommen, in der Logistik bleiben Lieferungen stehen, in der Produktion steht die Fertigungsstraße still. Dieser Verlust lässt sich nicht nachholen — er ist weg. Bei Produktionsbetrieben mit Just-in-Time-Lieferungen kann ein Ausfall zudem Folgekosten durch Vertragsstrafen auslösen. Schwer zu beziffern sind die indirekten Schäden: Reputationsverlust wenn Kunden nicht erreichbar sind, Vertrauensbruch bei langjährigen Geschäftsbeziehungen, und zunehmend relevant: Haftungsrisiken wenn durch den Ausfall DSGVO-Meldepflichten nicht eingehalten werden können. Studien des Ponemon Institute zeigen, dass die durchschnittlichen Kosten eines IT-Ausfalls bei KMU in Deutschland bei etwa 5.600 € pro Stunde liegen. Bei mittelständischen Unternehmen mit über 100 Mitarbeitern steigt diese Zahl schnell auf 15.000 € oder mehr.

Typische Ausfall-Szenarien

Diese drei Szenarien verursachen 80% aller Ausfälle

Typisch: Mitarbeiter öffnet Phishing-Anhang, Verschlüsselung breitet sich im Netzwerk aus, alle Systeme sind stillgelegt. Wiederherstellung ohne Backup: mehrere Tage bis Wochen. Mit sauberem Backup: wenige Stunden. Prävention: Endpoint Detection & Response erkennt Ransomware innerhalb von Sekunden und isoliert das infizierte Gerät automatisch. Typisch: Server-Festplatte fällt aus, keine aktuelle Backup-Kopie, Ersatzhardware nicht vorrätig. Ausfalldauer: 1-3 Tage für Ersatzbeschaffung + Wiederherstellung. Prävention: Cloud-basierte Infrastruktur (Microsoft 365), automatische Redundanz, kontinuierliche Backup-Strategie. Typisch: Windows-Update bricht Treiber, VPN-Konfiguration oder E-Mail-Client. Mitarbeiter können nicht mehr arbeiten. Ausfalldauer ohne IT-Partner: oft ein ganzer Arbeitstag. Prävention: zentrales Patch-Management mit kontrolliertem Rollout statt automatischer Updates.

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