KI-SCHNITTSTELLE · OPENAI
OpenAI in Ihre Software integrieren
Sie wollen GPT in Ihre eigene oder bestehende Software einbauen — aber DSGVO-konform, mit Datenverarbeitung in der EU? Wir binden OpenAI über die API bzw. Azure OpenAI (EU Data Zone) an: RAG auf Firmendaten, Tool-Calling, Streaming — sauber in Ihren Datenfluss. Entwickelt, angebunden und betrieben aus einer Hand.
Warum eine OpenAI-Anbindung?
GPT ist das bekannteste Sprachmodell — aber der Nutzen entsteht erst, wenn es in Ihre Prozesse und Daten eingebettet ist, nicht im offenen ChatGPT-Fenster. Und für deutsche Unternehmen steht die Frage im Raum: Wo werden die Daten verarbeitet?
Beides lösen wir über die API: GPT wird per RAG auf Ihre Firmendaten aufgesetzt, über Function-Calling an Ihre Systeme angebunden und — für den Datenschutz entscheidend — über Azure OpenAI in der EU Data Zone (Germany West Central oder Sweden Central) oder ein EU-Region-Projekt bei OpenAI betrieben, sodass die Verarbeitung in der EU bleibt.
Vertrauen von Unternehmen aus der Region
OPENAI-SZENARIEN
Was wir mit OpenAI bauen
Konkrete Integrations-Szenarien — kein Baukasten von der Stange.
RAG-Assistent auf Firmendaten
GPT antwortet auf Basis Ihrer Dokumente/Datenbank (Vektor-Suche → Antwort mit Quellen) statt aus dem offenen Netz.
Dokumente & E-Mails verarbeiten
Aus PDFs, Rechnungen und Mails strukturierte Daten (JSON) extrahieren und ins ERP/CRM übergeben.
Klassifikation & Routing
Tickets, Posteingang oder Anfragen automatisch kategorisieren und zuweisen.
Function-Calling in Ihre Software
GPT ruft kontrolliert interne APIs auf (Termin anlegen, Bestellstatus, Stammdaten) — mit striktem JSON-Schema.
Streaming-Assistent
Token-für-Token-Antworten direkt in Web-App oder Intranet einbetten.
Batch-Verarbeitung
Große Textmengen (Zusammenfassungen, Normalisierung) über die Batch-API zum halben Preis.
Wie wir OpenAI anbinden
Wir binden OpenAI über die REST-API (Chat Completions bzw. die neuere Responses-API) mit Streaming an — bei Bedarf über Azure OpenAI mit Entra ID/Managed Identity statt API-Key. Für DSGVO wählen wir den EU-Weg: Azure OpenAI EU Data Zone (Germany West Central / Sweden Central) oder ein EU-Region-Projekt bei OpenAI, sodass die Verarbeitung in der EU bleibt. Die Anwendung entwickeln wir als echte Softwareentwicklung.
Wo ein Chatbot auf Firmenwissen das Ziel ist, verzahnen wir das mit KI-Chatbot; die DSGVO-Grundsatzfrage steht auf DSGVO-konforme KI, der Use-Case-Rahmen auf KI-Automatisierung. Betrieben von Ihrem IT-Partner für Düsseldorf und Bonn. Teil unserer Systemintegration.
TECHNIK
Technische Details zur OpenAI-Anbindung
Womit wir arbeiten — offengelegt, damit Sie wissen, worauf Sie sich verlassen.
Schnittstelle
OpenAI API (Chat Completions + neuere Responses-API, Embeddings, Batch) — REST/JSON, Streaming via SSE; wahlweise über Azure OpenAI / Microsoft Foundry.
Authentifizierung
OpenAI: API-Key (Bearer). Azure OpenAI: API-Key oder Microsoft Entra ID mit RBAC/Managed Identity — key-los, sauber auditierbar.
Modelle & Objekte
GPT-Modelle, text-embedding-3, Function-/Tool-Calling, Structured Outputs (striktes JSON), Batch-API (−50 %).
Gut zu wissen
DSGVO/EU: Verarbeitung in der EU über Azure OpenAI „EU Data Zone“ (Germany West Central / Sweden Central) oder ein EU-Region-Projekt bei OpenAI (nur neu angelegte Projekte). „Global“-Deployments garantieren KEINE EU-Residenz. Zero-Data-Retention ist antragspflichtig und gilt nicht für zustandsbehaftete Endpunkte (Assistants/Threads/Vector Stores).
FAQ
Häufige Fragen zur OpenAI-Anbindung
Läuft das DSGVO-konform mit Datenverarbeitung in der EU?
Ja — über Azure OpenAI in der EU Data Zone (Germany West Central oder Sweden Central) oder ein EU-Region-Projekt bei OpenAI bleibt die Verarbeitung in der EU. Wir richten den passenden Weg ein und prüfen die Modell-Verfügbarkeit in der gewählten Region.
OpenAI-API direkt oder über Azure?
Beides möglich. Azure OpenAI bietet Entra ID/Managed Identity und die EU Data Zone — für viele Firmen der sauberere Weg. OpenAIs eigene API bietet inzwischen ebenfalls EU-Verarbeitung, allerdings nur für neu angelegte Projekte.
Kann GPT auf unsere eigenen Daten zugreifen?
Ja, über RAG: Ihre Daten liegen in einer Vektor-Datenbank, GPT bekommt nur die relevanten Ausschnitte und antwortet mit Quellen. Die Daten bleiben bei Ihnen bzw. in der EU-Region.
Werden unsere Daten fürs Training genutzt?
Nein. API-Daten werden per Default nicht fürs Training verwendet; Missbrauchs-Logs werden zeitlich begrenzt gehalten, Zero-Data-Retention ist für qualifizierte Fälle beantragbar.
