Sie wollen GPT in Ihre eigene oder bestehende Software einbauen, aber DSGVO-konform, mit Datenverarbeitung in der EU? Wir binden OpenAI über die API bzw. Azure OpenAI (EU Data Zone) an: RAG auf Firmendaten, Tool-Calling, Streaming, sauber in Ihren Datenfluss. Entwickelt, angebunden und betrieben aus einer Hand.
GPT ist das bekannteste Sprachmodell, aber der Nutzen entsteht erst, wenn es in Ihre Prozesse und Daten eingebettet ist, nicht im offenen ChatGPT-Fenster. Und für deutsche Unternehmen steht die Frage im Raum: Wo werden die Daten verarbeitet?
Beides lösen wir über die API: GPT wird per RAG auf Ihre Firmendaten aufgesetzt, über Function-Calling an Ihre Systeme angebunden und, für den Datenschutz entscheidend, über Azure OpenAI in der EU Data Zone (Germany West Central oder Sweden Central) oder ein EU-Region-Projekt bei OpenAI betrieben, sodass die Verarbeitung in der EU bleibt.
Vertrauen von Unternehmen aus der Region
OPENAI-SZENARIEN
Was wir mit OpenAI bauen
Konkrete Integrations-Szenarien, kein Baukasten von der Stange.
RAG-Assistent auf Firmendaten
GPT antwortet auf Basis Ihrer Dokumente/Datenbank (Vektor-Suche → Antwort mit Quellen) statt aus dem offenen Netz.
Dokumente & E-Mails verarbeiten
Aus PDFs, Rechnungen und Mails strukturierte Daten (JSON) extrahieren und ins ERP/CRM übergeben.
Klassifikation & Routing
Tickets, Posteingang oder Anfragen automatisch kategorisieren und zuweisen.
Function-Calling in Ihre Software
GPT ruft kontrolliert interne APIs auf (Termin anlegen, Bestellstatus, Stammdaten), mit striktem JSON-Schema.
Streaming-Assistent
Token-für-Token-Antworten direkt in Web-App oder Intranet einbetten.
Batch-Verarbeitung
Große Textmengen (Zusammenfassungen, Normalisierung) über die Batch-API zum halben Preis.
Wie wir OpenAI anbinden
Wir binden OpenAI über die REST-API (Chat Completions bzw. die neuere Responses-API) mit Streaming an, bei Bedarf über Azure OpenAI mit Entra ID/Managed Identity statt API-Key. Für DSGVO wählen wir den EU-Weg: Azure OpenAI EU Data Zone (Germany West Central / Sweden Central) oder ein EU-Region-Projekt bei OpenAI, sodass die Verarbeitung in der EU bleibt. Die Anwendung entwickeln wir als echte Softwareentwicklung.
Womit wir arbeiten, offengelegt, damit Sie wissen, worauf Sie sich verlassen.
Schnittstelle
OpenAI API (Chat Completions + neuere Responses-API, Embeddings, Batch), REST/JSON, Streaming via SSE; wahlweise über Azure OpenAI / Microsoft Foundry.
Authentifizierung
OpenAI: API-Key (Bearer). Azure OpenAI: API-Key oder Microsoft Entra ID mit RBAC/Managed Identity, key-los, sauber auditierbar.
DSGVO/EU: Verarbeitung in der EU über Azure OpenAI „EU Data Zone“ (Germany West Central / Sweden Central) oder ein EU-Region-Projekt bei OpenAI (nur neu angelegte Projekte). „Global“-Deployments garantieren KEINE EU-Residenz. Zero-Data-Retention ist antragspflichtig und gilt nicht für zustandsbehaftete Endpunkte (Assistants/Threads/Vector Stores).
FAQ
Häufige Fragen zur OpenAI-Anbindung
Läuft das DSGVO-konform mit Datenverarbeitung in der EU?
Ja, über Azure OpenAI in der EU Data Zone (Germany West Central oder Sweden Central) oder ein EU-Region-Projekt bei OpenAI bleibt die Verarbeitung in der EU. Wir richten den passenden Weg ein und prüfen die Modell-Verfügbarkeit in der gewählten Region.
OpenAI-API direkt oder über Azure?
Beides möglich. Azure OpenAI bietet Entra ID/Managed Identity und die EU Data Zone, für viele Firmen der sauberere Weg. OpenAIs eigene API bietet inzwischen ebenfalls EU-Verarbeitung, allerdings nur für neu angelegte Projekte.
Kann GPT auf unsere eigenen Daten zugreifen?
Ja, über RAG: Ihre Daten liegen in einer Vektor-Datenbank, GPT bekommt nur die relevanten Ausschnitte und antwortet mit Quellen. Die Daten bleiben bei Ihnen bzw. in der EU-Region.
Werden unsere Daten fürs Training genutzt?
Nein. API-Daten werden per Default nicht fürs Training verwendet; Missbrauchs-Logs werden zeitlich begrenzt gehalten, Zero-Data-Retention ist für qualifizierte Fälle beantragbar.
