SCHNITTSTELLE · MICROSOFT DYNAMICS
Microsoft-Dynamics-Schnittstelle entwickeln lassen
Microsoft Dynamics 365 steuert Ihre Kundenbeziehungen, aber Nebensysteme und Shop hängen nicht dran? Wir verbinden Dynamics über Dataverse und die Web-API mit Ihren Systemen. Entwickelt, angebunden und betrieben aus einer Hand.
Warum eine Microsoft-Dynamics-Anbindung?
Microsoft Dynamics 365 (Sales/Customer Engagement) ist tief in der Microsoft-Welt verankert — mit Dataverse als Datenbasis und enger Verbindung zu Microsoft 365 und der Power Platform. Der Nutzen wächst, wenn auch Shop, ERP und Fachsysteme sauber angebunden sind.
Über die Dataverse- und Dynamics-Web-API lässt sich das automatisieren: Accounts, Kontakte und Opportunities bleiben mit ERP und Shop synchron, gewonnene Chancen werden zu Aufträgen, und die Power Platform kann Abläufe ergänzen.
Vertrauen von Unternehmen aus der Region
MICROSOFT-DYNAMICS-SZENARIEN
Was wir mit Microsoft Dynamics verbinden
Konkrete Abläufe, die wir automatisieren — kein Baukasten von der Stange.
Accounts & Kontakte synchron
Accounts, Kontakte und Opportunities zwischen Dynamics und ERP/Shop abgleichen.
Opportunity → Auftrag
Gewonnene Chancen automatisch als Auftrag oder Rechnung im ERP anlegen.
Status zurück
Zahlungs- und Lieferstatus zurück in Dynamics spielen.
Microsoft-365-Verzahnung
Mit Outlook, Teams und SharePoint sauber zusammenspielen.
Power Platform
Power Automate und Power Apps in die Abläufe einbeziehen.
Formulare & Website
Leads aus Website und Formularen automatisch in Dynamics anlegen.
TECHNIK
Technische Details zur Microsoft Dynamics-Anbindung
Womit wir arbeiten — offengelegt, damit Sie wissen, worauf Sie sich verlassen.
Schnittstelle
Dataverse Web API (RESTful, OData v4).
Authentifizierung
OAuth 2.0 über Microsoft Entra ID.
Schlüssel-Objekte
accounts, contacts, leads, opportunities; FetchXML, Change Tracking.
Gut zu wissen
Die Web API ersetzt den abgekündigten SOAP-Organization-Service — es gilt v9.x/OData v4. Online und On-Premise unterscheiden; Sales/Customer Engagement teilen dieselben Dataverse-Tabellen.
FAQ
Häufige Fragen zur Microsoft Dynamics-Schnittstelle
Welchen Teil von Dynamics binden Sie an?
Dynamics 365 Sales bzw. Customer Engagement über Dataverse und die Web-API (OData). Für das ERP Business Central gibt es eine eigene Anbindung.
Spielt das mit Microsoft 365 zusammen?
Ja. Outlook, Teams und SharePoint lassen sich sauber verzahnen, und die Power Platform kann Abläufe ergänzen.
Ist ein Zwei-Wege-Abgleich möglich?
Ja. Accounts, Kontakte und Opportunities lassen sich in beide Richtungen synchron halten.
Übernehmen Sie auch den Betrieb?
Ja. Als Microsoft-naher IT-Partner richten wir die Anbindung ein und betreiben sie weiter.