Vertrauen von Unternehmen aus der Region

hülsta — Kunde von arian IT Service TelePizza — Kunde von arian IT Service Unintech — Kunde von arian IT Service XK Aesthetics Dr. Kolussis — Kunde von arian IT Service STP Parts — Kunde von arian IT Service ESGE Edelstahl und Service — Kunde von arian IT Service Lavifolie — Kunde von arian IT Service Mongo's Restaurant — Kunde von arian IT Service
📍 Bonn

IT-Service in Bonn — vor Ort, persönlich, planbar

Für Bonner KMU. 24 Stunden Reaktionszeit garantiert (Werktage). Eigentümergeführt, fester Ansprechpartner.

Managed-Service-Provider · Pakete ab 19,90 €/Gerät · kein Stundensatz
Ana Alavanja — IT-Support arian
Zahlen, die zählen

Über 20 Jahre Erfahrung in Zahlen

800+
betreute Geräte
24/7
Monitoring rund um die Uhr
99,9%
Ø Verfügbarkeit unserer Kunden
0
Datenverluste seit 2005
Vier Pakete · Monatlicher Festpreis

IT als Service. Statt als Stundenzettel.

Wir sind kein klassischer IT-Dienstleister mit 120-€-Stundensatz, sondern Managed-Service-Provider. Pauschalpreis pro Monat — der Betrag steht vorher fest.

arian Protect

Endpoint-Schutz & Monitoring

19,90 €
pro Gerät / Monat netto
  • Zentrale Geräteüberwachung (24/7)
  • Automatisches Patch-Management
  • Endpoint Detection & Response
  • Echtzeit-Alerting
Mehr erfahren

arian CloudProtect

Cloud-Backup & Compliance

24,90 €
pro User / Monat netto
  • GoBD-konforme E-Mail-Archivierung
  • M365-Backup (alle 2 Stunden)
  • Dark Web Monitoring
  • Compliance-Reporting
Mehr erfahren
Premium

arian Complete Plus

Complete Plus Support-Flatrate

99,90 €
pro User / Monat netto
  • Alles aus arian Complete
  • Remote-Support-Flatrate (Fair Use)
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Ab 5 Mitarbeitern buchbar
Mehr erfahren
Was klassische IT-Dienstleister selten machen

Rechtsstandards. Eingebaut. Nicht extra.

GoBD, DSGVO, Cyber-Versicherung, NIS2 — die Anforderungen werden mehr, nicht weniger. Unsere Pakete erfüllen sie ohne Aufpreis.

📧

E-Mail-Archivierung

GoBD-konform, revisionssicher, automatisch. Pflicht für jedes Unternehmen — in arian CloudProtect ab 24,90 €/User enthalten.

Risiko ohne: Steuerprüfung-Probleme, Schadensersatz-Klagen, bis zu 5 % Jahresumsatz Bußgeld möglich.

🔐

EDR für Cyber-Versicherung

Endpoint Detection & Response — die meisten Cyber-Versicherer fordern es inzwischen. arian Protect erfüllt das ab 19,90 €/Gerät.

Risiko ohne: Versicherer zahlt im Schadensfall nicht. Durchschnittlicher Cyber-Schaden bei KMU: 95.000 €.

📋

DSGVO-Dokumentation

Patch-Logs, Zugriffs-Reports, Auftragsverarbeitungs-Vertrag — alles vorhanden. Bei einer Prüfung liegen die Nachweise vor.

Risiko ohne: Bußgelder bis 20 Mio € oder 4 % Jahresumsatz — der höhere Betrag gilt.

🛡️

NIS2-vorbereitet

Patch-Management, Vorfalls-Erkennung, Zugriffs-Kontrolle. Sobald NIS2 relevant wird, ist die Basis bereits gelegt.

Risiko ohne: Bußgelder bis 10 Mio € oder 2 % Jahresumsatz. Persönliche Haftung der Geschäftsleitung.

So läuft's

In 3 Schritten zum Managed-Service

Kein langwieriger Onboarding-Prozess, keine Migrations-Headaches. Wir übernehmen — der Betrieb läuft ungestört weiter.

1

Erstgespräch · 30 Min

Wir schauen uns die IT-Landschaft an. Welche Geräte, welche Software, was läuft, was nervt. Telefonisch oder vor Ort. Kostenlos, ohne Folgepflicht.

2

Paket-Empfehlung · 1 Woche

Wir senden ein passendes Paket-Angebot mit konkreten Festpreisen. Der monatliche Betrag steht vorher fest — keine versteckten Kosten.

3

Onboarding · 2-4 Wochen

Wir installieren Endpoint-Schutz, Backup, M365-Konfiguration und übernehmen die laufende Betreuung. Der bisherige Dienstleister kann parallel weiterlaufen — kein Bruch.

Warum Pauschale statt Stundenzettel

Ein Festpreis pro Monat. Wir verhindern Probleme.

Bei einem klassischen IT-Service wird pro Stunde abgerechnet — je mehr es brennt, desto besser sein Umsatz. Wir bekommen unsere Pauschale jeden Monat. Also haben wir den größten Anreiz, dass die IT erst gar keine Probleme macht. Patches, Monitoring, Backup, Mail-Archivierung — alles automatisch im Hintergrund.

Standorte

Düsseldorf und Bonn

Hauptstandort Düsseldorf, zweiter Standort Bonn — wir betreuen Kunden im gesamten Rheinland zwischen beiden Standorten.

📍 Düsseldorf · Hauptstandort

Monschauer Str. 12

40549 Düsseldorf
In Google Maps öffnen ↗

Termin in Düsseldorf anfragen
📍 Bonn · Zweitstandort

Rheinwerkallee 6

53227 Bonn
In Google Maps öffnen ↗

Termin in Bonn anfragen
Was wir machen

Komplette IT — oder nur das Nötige

Vom kompletten Outsourcing über punktuelle Beratung bis zur Notfall-Hilfe. Was ausgelagert wird und was nicht, bleibt frei wählbar.

🛠️

Vor-Ort-Support

Drucker streikt, Bildschirm bleibt schwarz, neuer Mitarbeiter braucht ein Setup — wir kommen vorbei.

🖥️

Fernwartung & Support

Software-Probleme, Konfiguration, Monitoring — über sichere Verbindung von unserem Büro aus. Schneller, günstiger, klimafreundlicher.

📋

IT-Beratung & Konzept

Welche Lösung passt zum Team? Microsoft 365 oder Google Workspace? Cloud-Backup oder lokal? Wir schauen ganzheitlich, nicht produktverliebt.

🔧

Hardware & Einrichtung

Neue Geräte beschaffen, einrichten, ausrollen — von Laptop bis Server. Inklusive Datenmigration und Mitarbeiter-Übergabe.

🛡️

IT-Sicherheit & Schutz

Endpoint-Schutz, Patches, Monitoring — siehe arian Protect. Pauschalpreis pro Gerät, monatlich kündbar.

☁️

Cloud & Backup

Microsoft 365, OneDrive, SharePoint — sauber konfiguriert. Plus 3-2-1-Backup-Strategie — Sicherheit auch im Ransomware-Fall.

FAQ

Häufige Fragen

Wie schnell ist arian IT in Bonn vor Ort?
Hauptstandort ist Düsseldorf, Standort Bonn. Werktags garantieren wir 24 Stunden Reaktionszeit. Bei kritischen Vorfaellen oft schneller — abhaengig von Auslastung und Einsatzort.
Was kostet IT-Service in Bonn?
Drei Modelle: arian Protect 19,90 €/Geraet/Monat (nur Endpoint-Schutz), arian Complete Plus 99,90 €/User/Monat ab 5 User (Komplett-Service inkl. Support), oder Stundensatz 120 €/Std netto im 15-Min-Takt. Alle Preise online auf der Preisseite.
Welche Branchen betreut arian IT in Bonn?
Mittelstand mit 5-100 Mitarbeitern. Schwerpunkt: Beratung, Gesundheit, Handel, produzierendes Gewerbe. Wir haben keinen Branchen-Lock-in, sondern arbeiten themenoffen.
Habe ich einen festen Ansprechpartner?
Ja. Als Ansprechpartner gibt es einen festen Techniker — keine Hotline, keine wechselnde Ticket-Nummer. Wir kennen die Geraete, die Software und das Team.
Wie laeuft das Erstgespraech ab?
30 Minuten unverbindlich, telefonisch oder vor Ort. Die IT-Situation wird geschildert, wir hoeren zu und sagen ehrlich, ob wir die richtigen sind. Kein Verkaufsdruck.
Bereit für IT, die einfach läuft?

In 30 Minuten zeigt sich, ob wir die Richtigen sind.

Erstgespräch kostenlos, unverbindlich, 30 Minuten. Ich höre zu, was nervt — und sage ehrlich, ob ein Wechsel zu uns Sinn macht. Kein Verkaufsdruck.

Erstgespräch buchen → 📞 0800 800 81 80

Erdem Aklibasinda · Geschäftsführer · arian IT seit 2005 · eigentümergeführt

Die Ansprechpartner

Ein Name statt einer Ticket-Nummer

Eigentümergeführt seit 2005 — bei uns gilt: persönliche Haftung, direkter Draht, 24h Reaktion an Werktagen.

Erdem Aklibasinda — Geschäftsführer arian IT Service

Erdem Aklibasinda

Geschäftsführer & technische Leitung

Strategische IT-Beratung, persönliche Haftung, Eskalations-Punkt. Direkter Draht: 0800 800 81 80.

Ana Alavanja — Kundenbetreuung & Onboarding arian IT Service

Ana Alavanja

Kundenbetreuung & Onboarding

Onboarding, Mitarbeiter-Setup, tägliche Service-Koordination. Werktags 09-17 Uhr direkt erreichbar.

Aus der Praxis

Typische Beratungs-Situationen

Drei Beispiele aus unserer täglichen Beratung. Details anonymisiert — keine Kunden-Namen, keine identifizierenden Angaben.

Mittelständischer Maschinenbauer · Düsseldorfer Raum · ca. 35 Mitarbeiter
Ausgangslage
Cyber-Versicherer forderte EDR + Patch-Management. Bestehende Antivirus-Lösung erfüllte die Anforderungen nicht. Plus: Windows-10-Geräte vor EOL, kein eigener IT-Mitarbeiter im Unternehmen.
Lösung
arian Protect auf allen 35 Geräten + Migration auf Windows 11 im Wochen-Takt freitags abends.
Ergebnis
Versicherer-Anforderungen erfüllt und dokumentiert. Migration parallel zum laufenden Geschäft, keine Ausfallzeit am Arbeitsplatz.
Steuerberatungs-Kanzlei · Bonner Raum · ca. 8 Mitarbeiter
Ausgangslage
Microsoft-365-Setup über Jahre unsauber gewachsen. DATEV sollte auf Cloud-Variante umgestellt werden. Kein eigener IT-Mitarbeiter, vorher punktuelle externe Hilfe.
Lösung
arian Complete Plus als Komplett-Betreuung übernommen. M365-Tenant aufgeräumt (Berechtigungen, MFA, Conditional-Access). DATEV-Migration begleitet.
Ergebnis
User-Support aus einer Hand mit festem Ansprechpartner. Saubere M365-Struktur, MFA überall aktiviert. DATEV-Migration ohne Datenverlust durchgeführt.
Architektur-Büro · Düsseldorfer Raum · ca. 12 Mitarbeiter
Ausgangslage
Komplette Projektdaten lagen in Microsoft 365 (OneDrive + SharePoint), kein separates Backup. Cyber-Versicherer fragte nach Backup-Konzept. Sorge: was bei Ransomware in der Cloud?
Lösung
arian CloudProtect als M365-Backup eingerichtet (3 Backups pro Tag, deutsches Rechenzentrum). arian Protect auf den Endgeräten als zweite Schutz-Schicht.
Ergebnis
Backup-Komponente einer 3-2-1-Strategie pragmatisch umgesetzt. Versicherer-Anforderungen erfüllt. Test-Restore von OneDrive-Files erfolgreich durchlaufen.

Beispiele aus typischen Beratungs-Situationen. Details anonymisiert. Konkrete Referenzen auf Anfrage.

Erstgespräch · kostenlos · unverbindlich

Kurz das Anliegen schildern — wir melden uns binnen 24h Werktags.

Keine Voraus-Verkaufsversuche. Erdem oder Ana ruft persönlich zurück.

Wir melden uns binnen 24h Werktags. Daten werden gemäss Datenschutz behandelt.

Bonner Stadtteile, die wir betreuen

Wir betreuen Unternehmen in Bad Godesberg, Beuel, Hardtberg, Bonn-Zentrum, Endenich, Poppelsdorf, Plittersdorf, Friesdorf, Kessenich, Duisdorf, Mehlem und Lengsdorf.

Vor-Ort-Termine binnen 24 Stunden Werktagen — Remote-Support sofort. Stadtteil nicht aufgelistet? Trotzdem anrufen, wir kommen.