Was in arian Complete enthalten ist

Vier Bausteine, die du sonst einzeln kaufen und verwalten müsstest – hier in einem Paket mit einem Ansprechpartner.

M365 Business Standard

11,70 €/User

Alle Microsoft-365-Lizenzen, die du für produktives Arbeiten brauchst – direkt über uns verwaltet.

  • Outlook, Word, Excel, PowerPoint
  • OneDrive (1 TB/User)
  • Teams, SharePoint, Defender

arian Protect

19,90 €/Gerät

Endpoint-Schutz und Monitoring für alle Geräte – Laptops, Desktops, mobile Geräte.

  • Antivirus & Bedrohungserkennung
  • Automatische Updates & Patches
  • MDM & Compliance-Prüfung

arian CloudProtect

24,90 €/User

Cloud-Backup und GoBD-konforme Archivierung für alle M365-Dienste.

  • Automatisches Backup alle 2h
  • Punkt-in-Zeit-Wiederherstellung
  • GoBD & Ransomware-Schutz

Remote-Support Flatrate

sonst 120 €/h

Unbegrenzter Remote-Support für dein Team – ohne Stundenzähler und ohne Nachberechnung.

  • Telefon, Chat & Remote-Zugriff
  • Priorisierte Bearbeitung
  • Keine Schockrechnung am Monatsende

Was du mit arian Complete sparst

Beispielrechnung für ein Unternehmen mit 10 Usern und 10 Geräten.

Szenario 1: Ohne arian Complete

10 User × M365 Business Standard 117,00 €
10 Geräte × arian Protect 199,00 €
10 User × arian CloudProtect 249,00 €
Support (ca. 3h/Monat × 120 €) 360,00 €
Gesamt 925,00 € / Monat

+ jede weitere Support-Stunde: 120 €

Szenario 2: Mit arian Complete

10 User × arian Complete 1.099,00 €
Gesamt 1.099,00 € / Monat

Support inklusive – egal wie oft, egal wie lange.

Sobald du über 1,5 Support-Stunden/Monat brauchst

lohnt sich Complete bereits

Was ist wo enthalten?

Leistung Protect CloudProtect Complete
M365 Business Standard
Endpoint Detection & Response
Patch-Management
24/7 Monitoring
M365-Backup (alle 2h)
GoBD-Archivierung
Ransomware-Wiederherstellung
Remote-Support Flatrate
Preis 19,90 €/Gerät 24,90 €/User

Was die Support-Flatrate umfasst – und was nicht

Inklusive

  • Outlook, Teams, OneDrive – Probleme und Fragen
  • Drucker, Scanner, Peripherie-Einrichtung
  • Benutzeranlage und Rechtevergabe
  • Passwort-Resets und Account-Verwaltung
  • VPN-Einrichtung und Konfiguration
  • Software-Installation und Updates

Nicht inklusive (separat buchbar)

  • Vor-Ort-Einsätze (auf Anfrage, 120 €/h)
  • Netzwerk-Infrastruktur (Switches, Firewalls, Verkabelung)
  • Server-Migration oder Rechenzentrums-Umzüge
  • Individuelle Softwareentwicklung
  • Hardware-Beschaffung (wir beraten, du kaufst)

Was arian Complete kostet – auf einen Blick

5 User

549,50 €

pro Monat

Jährlich: 6.594,00 €

10 User

1.099,00 €

pro Monat

Jährlich: 13.188,00 €

20 User

2.198,00 €

pro Monat

Jährlich: 26.376,00 €

Wie der Umstieg auf arian Complete läuft

Drei Phasen, klare Zeitplanung, keine Überraschungen. Das Onboarding wird nach Aufwand berechnet – 120 €/Stunde.

Phase 1: Analyse & Planung

Bestandsaufnahme deiner IT-Landschaft. Welche Lizenzen laufen? Welche Geräte sind im Einsatz? Welche Compliance-Anforderungen gibt es? Wir erstellen einen konkreten Migrationsplan.

Phase 2: Migration & Einrichtung

M365-Lizenzen werden übertragen oder neu provisioniert. Protect-Agents werden auf allen Geräten installiert. CloudProtect wird an den M365-Tenant angebunden. Alles dokumentiert.

Phase 3: Go-Live & Support-Start

Letzte Validierung, Team-Einweisung und Freischaltung der Support-Flatrate. Ab jetzt läuft alles über arian – eine Rechnung, ein Ansprechpartner, kein Hin und Her.

Onboarding-Abrechnung

120 € /Stunde

Typischer Aufwand: 4–8 Stunden für 10 User

109,90 € /User/Monat

M365 + Protect + CloudProtect + Remote-Support. Eine Rechnung. Keine Mindestlaufzeit.

Wie viele User hast du?

Monatliche Kosten 1.099,00 €
Jährliche Kosten 13.188,00 €
Geschätztes Onboarding (ca.) 720,00 €
Kosten im 1. Jahr (gesamt) 13.908,00 €

Häufige Fragen zu arian Complete

Warum ist arian Complete teurer als Protect + CloudProtect einzeln?

Weil in Complete zusätzlich die M365 Business Standard Lizenzen (11,70 €/User) und die Remote-Support-Flatrate (sonst 120 €/h) enthalten sind. Wenn du mehr als 1–2 Support-Anfragen pro Monat hast, lohnt sich Complete bereits – ohne Überraschung auf der Rechnung.

Kann ich zwischen den Paketen wechseln?

Ja. Du kannst jederzeit von Protect oder CloudProtect auf Complete upgraden. Beim Downgrade gilt eine Frist von 30 Tagen. Wir beraten dich ehrlich, welches Paket für dein Unternehmen sinnvoll ist.

Ist der Support wirklich unbegrenzt?

Ja, für alle Remote-Fälle im Rahmen des täglichen IT-Betriebs. Es gibt keine Stundenbegrenzung und keine Fair-Use-Klausel mit versteckten Limits. Vor-Ort-Einsätze und Projekte (z.B. Büro-Umzug, Server-Migration) werden separat berechnet.

Was passiert, wenn ein Mitarbeiter ausscheidet?

Du meldest uns den Abgang, wir deaktivieren den User. Ab dem nächsten Monat wird er nicht mehr berechnet. Die Backup-Daten bleiben gemäß Archivierungsregeln erhalten – so wie es die GoBD verlangt.

Muss ich meine bestehenden M365-Lizenzen kündigen?

Wir übernehmen deine bestehenden Lizenzen oder migrieren sie in unseren Tenant – je nach Ausgangslage. Du musst dich um nichts kümmern. Wir klären das im Onboarding und sorgen dafür, dass es keine Doppelberechnung gibt.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Arian Complete ist monatlich kündbar. Keine 12-Monats-Verträge, keine Knebelklauseln. Wenn du gehen willst, gehst du – mit sauberem Offboarding und Daten-Export.

Was ist, wenn ich nur 2 oder 3 User habe?

Arian Complete ist ab einem User buchbar. Bei sehr kleinen Teams kann es sein, dass Protect + CloudProtect ohne Support-Flatrate wirtschaftlicher ist. Wir beraten ehrlich – wir verkaufen dir nichts, was du nicht brauchst.

Kann ich Vor-Ort-Support dazubuchen?

Ja. Vor-Ort-Einsätze sind im Raum NRW möglich und werden mit 120 €/Stunde berechnet. Für regelmäßige Vor-Ort-Besuche erstellen wir ein individuelles Angebot.

Bereit für IT ohne Kleingeld?

30 Minuten Erstgespräch – wir zeigen dir, wie arian Complete für dein Team aussehen würde. Ohne Verpflichtung.