IT die läuft – nicht Ihr Team ausbremst

arian IT Service GmbH übernimmt Ihre komplette IT-Betreuung in Düsseldorf: Endpoint Security – Microsoft 365 – Cloud-Backup und direkter Support – ohne Ticketsystem – ohne Warteschleife. Sie erreichen einen Techniker – kein Callcenter. Kümmern Sie sich um Ihr Geschäft. Um Ihre IT kümmern wir uns.

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Hauptsitz: Monschauer Straße 12, 40549 Düsseldorf Vor-Ort-Service in Düsseldorf, Meerbusch, Neuss und Ratingen Kostenloses Erstgespräch – ehrliche Bestandsaufnahme statt Verkaufspitch

WARUM ARIAN IT

Was uns von anderen IT-Dienstleistern in Düsseldorf unterscheidet

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Direkter Draht zum Techniker

Bei uns geht ein Techniker ran – kein Callcenter, kein Rückruf in 48 Stunden. Remote-Support startet meist innerhalb von 30 Minuten. So bleibt die Zeit dort, wo sie hingehört: in Ihrem Tagesgeschäft.

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Endpoint Security – rund um die Uhr

Jeder PC und Laptop wird rund um die Uhr überwacht – mit automatischem Patch-Management und Bedrohungserkennung. Windows Defender allein reicht nicht. arian Protect schließt Sicherheitslücken, bevor sie zum Problem werden. Ab 19,90 €/Gerät/Monat.

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Microsoft 365 – sicher eingerichtet und gesichert

DNS, SPF, DKIM, DMARC, MFA-Setup: Wir richten Ihren M365-Tenant sauber ein und sichern Exchange, OneDrive, SharePoint und Teams alle 2 Stunden. GoBD-konform archiviert – mit Ransomware-Wiederherstellung für den Ernstfall.

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Vor-Ort-Service – wenn es nötig ist

Hardware-Tausch, Netzwerk-Einrichtung oder Serverinstallation: Wir kommen persönlich nach Düsseldorf, Meerbusch, Neuss oder Ratingen. Vor-Ort-Support für 120 €/h zzgl. 30 € Fahrtpauschale in NRW – direkt von uns, ohne Umwege über Dritte.

SO ARBEITEN WIR

Wie läuft die Zusammenarbeit mit arian IT in Düsseldorf ab?

Viele Unternehmen in Düsseldorf, Meerbusch und Neuss kennen das: Die IT frisst Zeit, die ins Tagesgeschäft gehört. Der Drucker streikt, ein Postfach läuft über, das VPN macht Probleme – und der bisherige IT-Dienstleister meldet sich frühestens morgen. Bei arian IT Service GmbH starten wir mit einer ehrlichen Bestandsaufnahme – kostenlos und ohne Verkaufsdruck. Wir prüfen Ihre Geräte, Ihre Microsoft-365-Umgebung und bestehende Verträge. Danach erhalten Sie eine klare Übersicht mit Empfehlung, Zeitplan und fairer Kalkulation. Unser Onboarding läuft in 3 Phasen: Zuerst analysieren wir Ihre IT-Landschaft und erfassen alle User und Geräte. Dann installieren wir Endpoint Security auf allen Geräten, aktivieren Cloud-Backup und GoBD-konforme Archivierung für Microsoft 365 und richten das Monitoring ein. In Phase 3 laufen alle Systeme, Backups werden geprüft – und Ihr Team bekommt die direkten Kontaktdaten für den Support. Ob IT-Flatrate ab 59,90 €/User/Monat oder Komplettpaket mit Remote-Support-Flatrate ab 99,90 €/User/Monat – wir passen die Betreuung an Ihre Teamgröße an. Endpoint Security, Cloud-Backup, Monitoring und Support aus einer Hand. Ein Ansprechpartner statt drei Dienstleister für drei Probleme.

LEISTUNGEN

So entlastet arian IT Ihren Arbeitsalltag in Düsseldorf

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arian Protect – Endpoint Security ab 19 –90 €

Ihre PCs und Laptops werden rund um die Uhr überwacht. Bedrohungen erkennt unser System automatisch – bevor Ihr Team etwas bemerkt. Automatisches Patch-Management schließt Sicherheitslücken, die klassische Antivirensoftware übersieht. Ab 19,90 €/Gerät/Monat.

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arian CloudProtect – M365-Backup ab 24 –90 €

Microsoft sichert Ihre Daten nicht automatisch. Wir schon: Exchange, OneDrive, SharePoint und Teams – alle 2 Stunden gesichert, GoBD-konform archiviert, mit Ransomware-Wiederherstellung. Ab 24,90 €/User/Monat.

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IT-Support ohne Warteschleife – remote und vor Ort

Kein Ticketsystem, kein Callcenter. Bei arian IT geht ein Techniker ran – direkt. Remote lösen wir die meisten Probleme in Minuten. Für Hardware-Tausch, Netzwerk-Setup oder Serverinstallation kommen wir persönlich nach Düsseldorf und Umgebung.

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arian Complete+ – IT-Flatrate mit Support-Flatrate

Endpoint-Schutz, Cloud-Backup, Monitoring und Remote-Support-Flatrate in einem Vertrag. Planbare Kosten ab 99,90 €/User/Monat, 2 Geräte pro User inklusive. Managed IT aus Düsseldorf – unkompliziert und fair kalkuliert.

IN 3 SCHRITTEN ZUR BETREUUNG

So übernehmen wir Ihre IT – ohne Unterbrechung

1. Kostenlose Bestandsaufnahme

In 30 Minuten schauen wir gemeinsam auf Ihre aktuelle IT-Situation: Welche Geräte, welche Software, welche Baustellen? Keine Verkaufspräsentation – eine ehrliche Bestandsaufnahme. Danach wissen Sie, wo Sie stehen und was sinnvoll ist.

2. Analyse – Konzept und Einrichtung

Sie erhalten eine klare Übersicht mit Empfehlung, Zeitplan und fairer Kalkulation. Dann richten wir Endpoint Security, Cloud-Backup und Monitoring ein – im Hintergrund, während Ihr Team normal weiterarbeitet. Ohne Produktionsunterbrechung.

3. Laufende Betreuung – läuft

Ab jetzt kümmern wir uns. Monitoring läuft, Backups werden geprüft, Support ist einen Anruf entfernt. Direkter Kontakt zum Techniker – ohne Ticket-Pingpong. Ihr IT-Partner in Düsseldorf, der erreichbar ist, wenn Sie ihn brauchen.

HÄUFIGE FRAGEN

Was Unternehmen wissen wollen – bevor sie ihren IT-Dienstleister wechseln

Wie läuft der Wechsel von unserem bisherigen IT-Dienstleister ab?

Wir übernehmen die komplette Migration – Zugänge, Dokumentation, Systeme. Der Übergang ist in der Regel innerhalb von 2–4 Wochen abgeschlossen, ohne dass Ihr Team Ausfälle bemerkt. Falls nötig, koordinieren wir uns direkt mit Ihrem bisherigen Dienstleister.

Betreuen Sie auch Unternehmen in Meerbusch, Neuss oder Ratingen?

Ja. Unser Hauptsitz ist in der Monschauer Straße 12, 40549 Düsseldorf. Vor-Ort-Service bieten wir in Düsseldorf, Meerbusch, Neuss, Ratingen und ganz NRW. Remote-Support funktioniert standortunabhängig – deutschlandweit. Einen Überblick über alle IT-Leistungen am Standort Düsseldorf finden Sie auf unserer Standortseite.

Was kostet IT-Betreuung durch arian IT Service GmbH?

arian Protect (Endpoint Security) startet ab 19,90 €/Gerät/Monat. arian Complete (IT-Flatrate) ab 59,90 €/User/Monat, arian Complete+ mit Remote-Support-Flatrate ab 99,90 €/User/Monat. Vor-Ort-Support: 120 €/h zzgl. 30 € Fahrtpauschale in NRW. Im kostenlosen Erstgespräch kalkulieren wir auf den Punkt, was Ihre IT-Betreuung kosten wird – ohne versteckte Posten.

Gibt es lange Vertragslaufzeiten?

Wir setzen auf faire Konditionen statt Knebelverträge. Die genauen Laufzeiten besprechen wir im Erstgespräch. Unser Anspruch: Sie bleiben, weil die Betreuung stimmt – nicht weil ein Vertrag Sie bindet.

Wie schnell reagiert Ihr IT-Support bei Problemen?

Remote-Probleme lösen unsere Techniker meist innerhalb von 30 Minuten – direkt, ohne Warteschleife. Für Vor-Ort-Einsätze in Düsseldorf und Umgebung stimmen wir den Termin schnellstmöglich ab. Der direkte Draht zum Techniker ist bei uns Standard, kein Aufpreis.

Wie stellen Sie Datenschutz und DSGVO-Konformität sicher?

Wir arbeiten ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Weisung unserer Kunden. Backups laufen über deutsche Rechenzentren, E-Mail-Archivierung ist GoBD-konform. DSGVO-Dokumentation gehört bei arian IT Service GmbH zum Standard – nicht zum Zusatzpaket.